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제목:

S25U 퍼스널 데이터 인텔리전스가 배터리를 비정상적으로 잡아먹습니다

(게시글 작성 시간: 02-11-2025 10:55 AM)
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콩돌2
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갤럭시 S

사전예약 구매하고 사용한지 1주일 째입니다.

전반적으로 만족스럽지만 딱하나 배터리가 상당히 빨리 닳고있는 느낌인데 혹시나싶어 5g우선도 lte우선으로 바꾸고 이거저거 해봐도 배터리가 녹는 수준입니다. 최적화 기간이니 뭐니해서 한 일주일은 그러려니 하고 쓰는중인데,

특히 오늘 아침 유튜브 백그라운드재생만 했을뿐인데 배터리 녹는 속도가 어처구니없을 정도입니다. 발열은 덤이구요

image

집에서 나온지 두세시간만에 배터리가 40프로대까지 떨어졌었습니다.

원인이 뭘지 이거저거 찾아보다보니


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image

저 퍼스널 데이터 인텔리전스라는 앱이 계속해서 cpu 사용량이 엄청 높던데 정상적인 상태가 맞나요? 
새로나온 기능인데 그래도 학습기간 좀 걸린다 생각하고 참고 쓰고는 있습니다만 그냥 꺼버려야 하는건지 궁금합니다.

1 채택된 답변


채택된 답변
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갤럭시 S
음.. 정상적인 동작이 아닌 듯 합니다.
설정 > 애플리케이션 > 앱 목록 우측 끝의 아이콘 클릭
시스템 앱 표시
퍼스널 데이터 인텔리전스 선택
저장공간 클릭
데이터 & 캐시삭제 후 재부팅하시고 사용해보세요.

만약 데이터 & 캐시삭제가 안되는 경우는 리커버리 모드에서 캐시삭제 후 재부팅하시고 사용해보세요.

리커버리 모드에서 캐시삭제 방법은 인터넷에서 검색해보시면 상세히 나와 있습니다. 🙂

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14 댓글
채택된 답변
갤럭시 S
음.. 정상적인 동작이 아닌 듯 합니다.
설정 > 애플리케이션 > 앱 목록 우측 끝의 아이콘 클릭
시스템 앱 표시
퍼스널 데이터 인텔리전스 선택
저장공간 클릭
데이터 & 캐시삭제 후 재부팅하시고 사용해보세요.

만약 데이터 & 캐시삭제가 안되는 경우는 리커버리 모드에서 캐시삭제 후 재부팅하시고 사용해보세요.

리커버리 모드에서 캐시삭제 방법은 인터넷에서 검색해보시면 상세히 나와 있습니다. 🙂
콩돌2
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갤럭시 S
답변주신거 확인하자 마자 말씀대로 조치했더니 바로 뜨뜻했던 발열이 확실히 체감될정도로 없어지고 배터리도 안정된 것 같습니다.

그래프상 쭉 떨어지기 시작한 점이 조치한 시점인데 지표로도 안정되는게 눈에 보이네요!

배터리소모가 아무리 최적화 중이라도 솔직히 좀 이상하다고 생각했었어요 22U 처음쓸때도 이정돈 아녔었는데ㅋㅋㅋ 이런 생각도 못했던 문제가 있었었네요..
좀 더 지켜봐야겠지만 해결된듯 하여 너무 기쁩니다 답변주셔서 감사합니다🥹1739252061072.jpg
갤럭시 S
네.. 스마트스위치로 데이터 이전하면서 간혹 오래된 캐시정보가 새로운 OS와 충돌하면서 꼬이는 경우가 있더라구요.. 이런 경우 리커버리 모드에서 캐시삭제 후 재부팅하시고 사용하시면 왠만한 문제들은 해결됩니다. 😊
썬장
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저도 같은 증잉인데 댓글보고 조치했습니다. 감사드립니다!
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JYJJY
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갤럭시 S
안녕하세요. 저도 동일증상이라 캐쉬 데이터 삭제했는데도 발열이 지속되네요. 써멀가디언에서도 계속 퍼스널데이터인텔리전스가 검출되구요.
혹시 작성자님은 캐쉬랑 데이터삭제후론 괜찮은가요?
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콩돌2
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갤럭시 S
아뇨, 계속해서 취침시간대에 cpu를 잡아먹길래 꺼버렸습니다 ㅋㅋㅋ

petservice 같은 처음보는 앱들도 같이 취침시간대에 열심히 일을 하길래 뭔가 하고 찾아보니, 펫서비스는 갤러리 사진내에 동물을 찾아내서 뭘 추천해주는 서비스인것 같더라구요
이전 폰에서 옮겨온 사진 양이 꽤 되는데 그 사진들 탐색하느라 배터리를 잡아먹었었나봐요

좀 몇일 지나서 크롤링이 끝나게되면 괜찮을것 같기도 하지만.. 그냥 꺼버렸습니다.

퍼스널 데이터 인텔리전스 꺼버린 후에는 발열부터 배터리까지 모두 안정을 찾았습니다😊
JYJJY
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갤럭시 S
저도 다시보니 face서비스? 가 있긴하네요.
그렇다면 저도 끄고사용하면 괜찮을듯한데 있는기능 누리지도 못하니 참으로 애매합니다 ㅠㅠ 답글 감사합니다!1739852731497.jpg
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콩돌2
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갤럭시 S
맞습니다. 저도 페이스서비스 ip서비스 모두 같이 가동되고 있었습니다.
ip는 모르겠는데 페이스도 역시 사진 크롤링때문에 가동된게 아닌가 싶습니다.
조금만 인내심을 가지면 안정화 될것 같긴 한데..

아니면 인텔리전스에서 갤러리만 꺼보시는것도 좋을것 같습니다. 다 꺼버리니까 메세지에서 인증번호 알아서 긁어오는 등 은근히 편한기능을 못쓰는게 아쉽더라구요ㅋㅋ 생각난김에 저는 갤러리 빼고 다시 켜서 써보려고합니다
JYJJY
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갤럭시 S
특이한게 진짜 학습이라면 주간에도 조금씩 진행하면서 cpu점유량이나 발열등 제어를 하며 해도될거같은데 꼭 야간 충전시에만 무언가가 학습을 하나....ㅎㅎ
그렇다면 얼른 학습되었으면 좋겠네요.
신기능이라 이대로 유지하며 써보고 싶은마음이 커서 저는 조금만더 기다려 보겠습니다.
이건으로 로그보내서 문의도 남겨둔상태고 답변이나 언젠가 변화가 있다면 댓글 드릴게요^^
콩돌2
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갤럭시 S
갤러리를 꺼도 cpu잡아먹는건 여전하네요
발열이랑 소모는 조금 덜하긴 해도..
원인이 뭘까요?ㅋㅋㅋ 진득허니 1~2주는 기다려봐야할지 그냥 공초를 해버려야 하나 싶기도 합니다1739921412088.jpg
JYJJY
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갤럭시 S
그렇군요... 저는 써멀기록보니 제 핸드폰은 어제도 따듯한 밤을 보냈습니다..ㅋㅋ

이게 s25넘어와서 성능이좋아져 웬만한 활동이나 사용으로는 발열이 나지도 않는데 야간에 저리 온도가 계속 높은상태로 유지되니 뭔가 미세한 데미지가 먹지않을까 하는생각이 있어요...

방금전에 로그분석 답변왔는데 기록이 정확하지않아 증상발생후 2~3분내로 보내달라네요..
JYJJY
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갤럭시 S
https://r1.community.samsung.com/t5/갤럭시-s/야간충전시-기기-발열-퍼스널-데이터-인텔리전스/td-p/31804554?src=ShareByUserCM

버전 업그레이드 예정이라고합니다!
저는 확인해보니 아직 업글전이더라구요. 버전업으로 완벽이 해결된다면 좋겠네요^^
콩돌2
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갤럭시 S
좋은소식이네요! 어서 조치되었으면 좋겠습니다ㅠㅜ 소식 알려주셔서 감사합니다
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김보종
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갤럭시 S
데이터/캐시삭제 재부팅 하니. 현재 까지는 발열,배터리 잡았네요
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