Gimjaehyun
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05-07-2020 11:45 AM ·
갤럭시 S
잠금화면에서 상단에 배터리, 와이파이 등 정보들이 뜨는 아이콘들이 아예 안뜹니다.
해결방안 아시는분들 계신가요..
5 댓글
Gimjaehyun
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05-07-2020 12:03 PM ·
갤럭시 S
설정 초기화시 와이파이 정보 같은거 다 날라가나요?
05-08-2020 08:45 AM ·
갤럭시 S안녕하세요, 고객님.
사용에 불편을 끼쳐 드리게 된 점 양해부탁드립니다.
혹시 배경화면에 따라 상태표시줄의 정보들이 사라져보이는 현상이 아닌지, 확인이 필요할 것 같습니다. 다소 번거로우시겠지만, 현재 설정되어 있는 배경화면을 밝은 색상으로 변경하여 적용해보시기 바라며, 이와 같이 조치했음에도 문제가 여전히 나타나고 있다면 오류신고 부탁드립니다.
참고로, 어두운 배경화면일 때 상태표시줄의 정보가 보이지 않는 현상은 차후 업데이트에서는 정상 동작할 예정입니다.
다시 한 번 불편을 끼쳐 드리게 되어 사과의 말씀드립니다.
감사합니다.
Gimjaehyun
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05-08-2020 02:29 PM ·
갤럭시 S
테스트 결과 색상 관계 없이 나타나는 현상인것 같습니다.
설정 초기화를 통해 해결하긴 했으나 차후 업데이트 시 개선되야할 사항으로 보입니다!
설정 초기화를 통해 해결하긴 했으나 차후 업데이트 시 개선되야할 사항으로 보입니다!