S8인데... 이어폰문제로 문의드려요

[Anonymous]

이번에 AKG번들이어폰 R쪽이 안들려서 수리를 하려고했는데 수리라는 개념자체가 없다고 하네요 사실인가요?
AKG특유의 퉁퉁튀는음질이 좋아서 다른이어폰은 쓸수도 없게되서.... B&O도 안맞더라고요....
어쨌든 폰을산지 1년이 조금넘어서 고장이 발생했는데도 불구하고 아무런 보상이나 교환 하다못해 A/S도 받을 수 없나요???
99,000원이라서 학생인 저한테는 새로사기는 약간 부담이됩니다.
하만과삼성서비스센터모두 서로서로 책임을 떠넘기는데 어떻게해야할지 막막합니다.
도와주세요!!!

[유기홍]

이어폰은 소모품으로서 as못받아요새로사야해요

[미이라군]

as되실텐데요. (하만 3년만에 접속해보넹 키득)

[미이라군]

근데 언급해주신 하만과삼성서비스센터모두 서로서로 책임을 떠넘기는데 이부분 하만 담당자가 모라고 이야기했나요.?

[Anonymous]

a/s엔지니어가 없다고 삼성측에서는 말했고 하만측에서는 삼성에 문의하라고 하던데요

[미이라군]

하만 02-553-3494 이쪽으로 문의주신거 맞으시죠.?
https://www.harmansvc.co.kr/Reqsvc 이쪽으로 서비스접수하셔봐요.

글작성자님 이야기해주신부분 좀 가져다쓸게요. ㅇㅅㅇ

[Anonymous]

ㅠㅠㅠㅠ그럼 1년안된 폰만들고가도 될까요???

[산거북이]

중고나라에서 새로 사세요

[미이라군]

하만 수원에있으니 타지역사람이시면 택배접수도 되는걸로 알고있어요.

[Anonymous]

중고나라가시면 2~3만원이면 사실 수 있어요