Samsung notes 동기화가 안돼요

[노트어떻게동기화해]

태블릿에 노트 만들어서 동기화 후 핸드폰에서도 보려고 하는데, 태블릿과 핸드폰 모두 삼성 노트 동기화 후 재부팅이나 어플 삭제 후 재 다운로드 해도 동기화가 안됩니다

혹시 태블릿에 이미 만들어진 노트 파일은 동기화 설정 후 핸드폰에서 볼 수 없는 건가요?

태블릿에 노트들이 많아 볼 수 있는 방법 있는지 알고 싶습니다

[S23_U]

같은 삼성계정으로 로그인 되어 있으면..
태블릿, 핸드폰 다 확인 가능하고 동기화 됩니다.

[노트어떻게동기화해]

지금 이렇게 동기화 켜도 안뜨는데, 이 경우 어떻게 해야 하나요?

[S23_U]

원노트 동기화는 일단 꺼보고 삼성만 동기화 해보세요
태블릿, 핸드폰 노트 설정에서 모두 동기화가 되어 있는지 확인요..

[노트어떻게동기화해]

원노트 동기화 안했을때도 안돼서 킨거거든요
삼성 계정도 동일한 거 쓰고 태블릿에서 동기화 설정 해놓았는데도 안떠요
핸드폰 소프트웨어도 둘다 최신으로 하고, 어플도 동일한 것 깔았습니다

[S23_U]

참고하세요.
https://r1.community.samsung.com/t5/갤럭시-s/삼성-노트-담당입니다-23-동기화-관련-q-amp-a/td-p/9755185

[노트어떻게동기화해]

이 글 이전에 확인했는데, 제가 이해한 것은 태블릿과 핸드폰 모두 같은 노트 어플에서 삼성 노트에 동기화 설정을 한다면,
태블릿에 노트파일이 한 40개 정도 있는 것이 동기화 새로고침을 한 다면 핸드폰에서도 볼 수 있다고 이해했는데 이게 맞나요?

[S23_U]

네 정상적이면 모두 동기화 되어야 합니다.

[노트어떻게동기화해]

안녕하세요. 지금 확인해봤는데 여전히 동기화가 안되는데, 원격 제어 등으로 서비스를 받을 수 있을까요?

[S23_U]

원격으로 써비스 안되고요.. 혹시 핸드폰 삼성노트 설정에서 동기화 설정하였나요?

[노트어떻게동기화해]

네 핸드폰과 태블릿 설정 사진 말씀하신대로 하고 첨부했는데 잘못된 게 있나 봐주실 수 있나요? 핸드폰부터 첨부할게요

[노트어떻게동기화해]

이게 태블릿입니다!

[S23_U]

핸드폰에서 노트 하나 작성하면 태블릿에서 동기화 되나요?

[노트어떻게동기화해]

핸드폰=>태블릿
태블릿=>핸드폰 둘 다 안되네요 ㅜ

[S23_U]

삼성계정은 똑같은 계정이죠?

[노트어떻게동기화해]

네 같은계정이에요

[S23_U]

태블릿 삼성클라우드동기화를 터치하면 아래 그림처럼 나옵니다
이걸 캡쳐해서 올려보세요 그리고 터치해서 지금 동기화도 눌러보고요

[노트어떻게동기화해]

그거 하니까 5kb 올라가긴 했는데, 정작 메모는 안뜨더라고요

[S23_U]

태블릿 노트도 삭제했다가 다시 깔았나요? 그때 꼬일수도 있고.
그리고 노트 문서가 잘못된게 있으면 안될때가 있다고 하네요...
근데 문제는 핸드폰에서 작성한 문서도 태블릿에 동기화가 안되는거 보니
삼성클라우드쪽 아니면 계정의 문제인것 같은데.. 센터에 가서 한번 점검 받아보시기 바랍니다.

[노트어떻게동기화해]

아뇨핸드폰만 지웠어요
감사합니다 센터 한번 가볼게요