Smart switch 보안정책으로 사용 차단.

[Brightsoul]

이거 곤란하네요. 비밀번호를 까먹어서 백업하고 초기화 해야 하는데 smart switch가 무슨 보안정책 때문에 작동을 안하네요. 정말 비번 몰라서 큰일입니다. 도와주세요.

[갤팬]

핸드폰 잠금화면 비번이라면

https://r1.community.samsung.com/t5/smartthings/기기를-분실하거나-비밀번호를-까먹었을때/td-p/21141827

참고해보세요

[Brightsoul]

너무 좋네요. 감사합니다!
그런데 원격 잠금해제가 켜지지가 않네요....
켜자마자 꺼집니다......
다른건 다켜지는데....
이건 어떻게 하죠?.....

[갤팬]

다른 브라우저 (크롬)을 이용해보시고 핸드폰보다 컴퓨터에서 작업하시는걸 권장합니다.

[파란토끼ll종원]

혹시 MDM, MDSS 같은 휴대폰 관리 앱이 설치되어 있나요? 🙂

[Brightsoul]

아 네! Package disabler pro 설치 되었습니다.