USB를 제어할 기기 바꾸는 법 알려주세요

[dana1010]

제가 원형 유선이어폰 유저라서 충전과 이어폰 동시에 이용할 수 있는 USB커넥터를 구매했습니다.

그래서 연결을 해봤는데 이어폰은 들리는데 충전이 안됩니다.

여기 사진에서 USB제어할 기기를 이 기기로 바꾸면 될것 같은데 자꾸 전환 안됨이라고 뜹니다. 

전원옵션도 꺼보려고 했는데 꺼지지 않습니다.

이어폰과 충전을 같이 할 수 있는 해결방법이 있을까요?

제 핸드폰은 갤럭시 퀀텀3 입니다.

[USB_담당]

안녕하세요? 'USB 담당'입니다.

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
정확한 원인 분석을 위해 로그 메시지를 첨부해서 문제점 재확인 요청 부탁드립니다.
단, 이어폰을 단말에 연결하고 바로 로그 획득을 해주셔야 유효한 로그가 남습니다.
삼성멤버스 > 도움받기 > 문의/오류 보내기 > 문의/오류보내기 > 오류 보내기(시스템 로그 자동 추출 진행) 를 통해 재현 경로와 로그를 보내주시면 됩니다.
좋은 하루 되세요.

다만 사용하신 usb connector에 전원 컨트롤에 대한 power delivery IC같은 로직 이나 전원 컨트롤에 대한 HW구성이 없는 경우라면,

  사용하실수 없는것이 맞는점 참고바랍니다.

감사합니다.

[불바퀴]

요거 해결되었나요? 저도 항상 저오류가 발생하는데..