usb c 외부 디스플레이 연결 문제

[아12345]

s25 울트라 포터블 모니터에 usb c 하나로 연결 시 모니터가 계속 깜빡이고 인식이 안됩니다.

1. s25 울트라 (one ui 7.0) usb c 단독으로 연결

모니터 계속 깜빡이고 인식 불가. dex모드 실행해도 연결된 모니터가 없다고 나옴

2. s21 울트라 (one ui 6.1) usb c 단독으로 연결

문제 없이 화면 미러링과 dex모드 사용 가능

3. s25 울트라 usb c 연결 + 모니터에 외부 전원 연결

화면 미러링 및 dex모드 사용 가능

시중에 있는 포터블 모니터 아무거나 해도 동일 증상일 것으로 추정됩니다 (그램뷰, 제우스랩z16p 동일증상 확인)

담당자님 s25 울트라랑 포터블 모니터가 있으시죠?

재현 부탁드려요. usb c 전력이 모니터로 계속 가야 하는데 그러질 못하고 있는 것 같습니다.

one ui 6버전때는 잘 쓰던것이라 조치부탁드려요.

[갤러리카메라닉네임]

7.0에서 dex 지원 안한대요

[블랙커피84]

최근 갤 s22 울트라 7.0 업데이트 하고도 잘되는데...유독 요번에 산 갤s25 울트라만 안되는게 정말 이해가 안가네요