Webview_flutter 관련해서 ONE UI 6.0에서 발생하는 오류에 대해 개발팀에서 인지하고 계신가요?

[파란토끼ll종원]

https://github.com/flutter/flutter/issues/139039

1. 주로 ONE UI.6.0 업데이트 한 S23시리즈, S22시리즈에서 나타나는 증상으로 보입니다.

2. PC에서 삼성 멤버스 웹페이지 접속시 화면이 꺼지고 AOD가 동작하는 상태의 휴대폰에서 아래와 같은 팝업 메시지가 뜨는데..

이 때 팝업창이 열리지 않고, 먹통된 것처럼 검정색 화면이 유지됩니다. 전원버튼을 다시 한 번 누르거나 화면을 터치해서 활성화 시키면 그때서야 알림창이 뜹니다.

3. Webview_flutter를 이용하는 앱(예. 네이버 블로그 앱)이 화면이 꺼진 상태에서 백그라운드에서 동작하고 있는데 한참 후 화면을 켜고 재실행을 하면 앱이 실행되지 않는 것처럼 보입니다. 상단 상태바의 시계나 배터리 상태 등 정보는 정상적으로 보이는데, 화면은 검정색(또는 흰색)이고, 터치를 하면 페이지 링크가 있는 경우 정상적으로 동작은 됩니다.

블로그 앱이 정상적으로 동작하는 경우

블로그 앱이 오동작하는 경우(Webview_flutter 관련) 정상 페이지 위에 검정색 빈 페이지가 덮어쓰는 듯 한 느낌으로 동작함, 클릭시 다음 페이지로 정상적으로 이동함

2023.12.13일자 담당자님의 답변

⚠️ 오류보내기는 한 상태입니다. 검색을 해보니 담당님께서 위와 같은 답변을 2023.12.13일에 달아주셨던데, 이 내용이 사용자가 해당 제작사에 문의해야 하는 부분인건지? 삼성측에서 확인 작업을 진행하겠다는 내용인지 명확하지가 않은 것 같습니다.(구글에서 제공되는 webview와 관련된 앱이라 삼성측에서 확인/조치 작업이 필요하지 않나 싶어요.) 

많이 바쁘시겠지만 답변 부탁드립니다. 🙂

[후루트링]

기술 관련 문의는 여기에 올려도 아예 확인해 보겠다는 답변조차 달지 않더군요. 그렇다고 개발진에 전달해 주는 것도 아니고... 도대체 뭐 하겠다는 건지?

[삼성멤버스-운영담당 · Accepted solution]

안녕하세요, 고객님,
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

말씀하신 내용을 바탕으로 유관 부서를 통해 확인 후 답변드립니다.

webview flutter는 시스템 웹뷰가 아닌 애플리케이션 개발을 위한 플러그인으로,
당사에서 직접 조치가 어려운 점 양해를 부탁드립니다.

다만 고객님께서 불편을 겪고 계신 내용을 고려하여 이슈 발생 시점의 시스템 로그와 함께 알고계시는 관련정보들을 보내주시면 구글 측으로도 전달하여 함께 검토하겠습니다.
이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부증상을 함께 전달 부탁드립니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기 )

감사합니다.

[파란토끼ll종원]

방금전에 관련해서 오류 보내기(2회)했습니다.
확인 부탁드리구요.

본문 내용중 2번 삼성계정 관련 알림 팝업 문제는 삼성측에서도 충분히 재현 가능하리라 봅니다.

제가 알려드린 방법으로 직접 재현해봐주세요. 🙂

[파란토끼ll종원]

담당자님.. 갤럭시S24울트라에서는 위와 같은 증상들이 나타나지 않고 있습니다. S23이나 S22 시리즈도 ONE UI 6.1로 업데이트 되어야 해결될 문제일까요?🤔

[파란토끼ll종원]

최근에 ONE UI 홈 업데이트 후에 이러한 증상이 나타나지 않는 것 같습니다.