wifi가 잘 안잡히고 카톡 보톡이 끊겨요

[버즈냥이]

갤럭시 10 5g인데 지하철 와이파이 잘 안터지고 

예전부터 카톡 보톡이 30초 정도 통화되다가 자꾸 끊겨요 친구가 제 폰만 보톡 끊긴대요 왜 이럴까요 데이터를 사용해도 와니파일 가용해도 끊겨요

[파란토끼ll종원]

설정 > 일반 > 초기화 > 네트워크 설정 초기화 후..
한 번 사용해보세요~ 😊

[Wi-Fi담당]

안녕하세요.

지하철등의 공공 Wi-Fi는 주변 사용자 수에 따라 연결이 원활하지 않거나 속도가 빠르지 않을수 있습니다.

보이스톡의 경우는 모든 네트워크에서 발생한다면 해당 APP의 문제 일 수 있습니다.

증상이 계속 발생한다면  오류보내기를 통해서 로그를 보내주시면 좀 더 상세한 분석이 가능할 것 같습니다.

감사합니다.