zigbee 스위치 사용관련

[1qa1]

스마트싱스에 물린 지그비스위치로 전등을 온오프를

하는데요 음성 명령으로 꺼줘 켜줘 할때 자주

얼굴이나 지문으로 본인을 인증하라고 뜹니다

두손을 사용하지 못할 상황이니까 빅스비를 부르는건데 말이죠

혹시 이런경우 본인 인증없이 명령 실행하는 설정이 있나요?

[빅스비보이스담당]

안녕하세요, 빅스비 보이스 담당입니다.

SmartThings 서비스의 경우, '잠금 상태에서 사용' 및 '스마트 홈 제어 허용'이 모두 활성화되어있어야 잠금 상태에서 사용할 수 있습니다.

아래 항목을 모두 활성화하신 후 재시도를 부탁드립니다.

<활성화가 필요한 항목>
1) 빅스비 설정 > 빅스비 호출 > '내 목소리에 응답하기'
2) 빅스비 설정 > 잠금 상태에서 사용 > '내 정보 표시 허용' 및 '스마트 홈 제어 허용'

감사합니다.