갤럭시폴드4 문제

[StockAMD]

현재 갤럭시Z폴드4를 사용중인데 관련 문제에 대해서 글을 올립니다.

폴드4를 구매한지 7개월쯤 되었을때 힌지쪽에서 끈적한 액체가 나오더니 100% 펴지지가 않더라구요. 그래서 서비스센터를 방문하였는데 힌지에 스크레치가 있어서 제 과실처럼 얘기를 하더라구요.. 

제가 떨어트리고서 안펴지는 문제였다면 납득이 되었겠지만 갑자기 끈적한 액체가 나오고서 안되는건데 이게 소비자 과실이라고 하는것이 당황스럽고 억울했습니다.. 

매번 갤럭시를 사용해왔고 고가의 스마트폰인데 솔직히 이런 서비스를 받으면서까지 사용하고 싶지는 않더라구요.. 

이런 제조 결함이 있으니 폴더블폰 구매한게 정말 후회가 되네요..

구매 고민중이신분들도 잘 생각해보시길 바랍니다.

[JBJ00]

힌지에 스크레치 있으면 제품의 손상 즉 소비자 과실로 인해 고장이 발생한 것으로 인해 보기 때문에 인과관계와 상관없이 유상처리 진행될 수 있습니다. 이미 커뮤니티에서 많이 언급되고 알려진 사실입니다.
힌지에 스크레치가 없었으면 무상수리가 가능했을겁니다.

[Haiueo]

전 예전에 한 번 떨어뜨려서 액정 나간 이후로 완전무장 케이스 끼워서 아예 보호중