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10-23-2020 10:43 PM ·
갤럭시 Z
갤럭시 폴드를 - 사용중인 사용자입니다. 소프트웨어가


ui2.5로 업데이트 되면서 멀티윈도우 기능이 사라지고 엣지
패널로 대체되었다고 기제가 되어있는데 인터넷에 엣지패널
활성화기능 찾아보니 설정 ->디스플레이 -> egde screen ->egde 패널활성화
를 시키면 해당기능을 사용할수있다고 하는데 기종이달라서 적용방법이
다른건지 아니면 업데이트가되면서 데이터손실로 인한 누락인지 모르겠어서
실자용자분들 중에 엣지패널을 활성화하는방법을 아시는 분이 있는지
여쭙습니다. [첨부자료]
다른기종들은 이렇게 활성화 버튼이 있으나 저의 사용기준인 갤럭시 폴드
기종에서는 해당[첨부파일] 처럼 화면이 출력됩니다.
해당 다른방법으로 활성화를 시키는 방법을 아시는분이 있다면 게시물을
작성하여 설명과 함께 기제 해주시면 다른분들도 알수있고 좋을것같아
요청 드립니다.
15 댓글

Moderator
10-26-2020 06:51 PM ·
갤럭시 Z안녕하세요 볼품 고객님
Multitasking 담당입니다.
우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
혹시 쉬운 사용 모드(Easy mode) 사용 중이시라면, OFF 후 사용해 보시기를 제안 드립니다.
만약 상기 설정 OFF 시라면, 다소 불편하시겠지만,
정확한 원인 분석과 빠른 해결을 위하여, 삼성멤버스 앱을 통해 로그를
전달해 주시면, 최대한 빠르게 문제가 해결 될 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
