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제목:

갤럭시 폴드 4 수리비

(게시글 작성 시간: 10-21-2024 05:09 PM)
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Samsung_FSkxjKc
Beginner Level 3
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갤럭시 Z

저번주 수요일 까지 화면을 펼쳣을때 아무 이상도 없고 잘 사용 햇으나

다음날 목요일에 오후쯤 유튜브 보려고 화면을 펼쳣는데 갈라지는 소리? 쫘악~ 하는 소리가 들리더니

화면에 가운데 (접는 부분)에  화면이 나가면서 터치도 안되고 아무것도 안되길래

오늘  모란에 있는 삼성 매장 수리센터 가서 갑자기 터치도 아무것도 안된다고 전하니

핸드폰 바깥부분? 보더니 떨어트려서 그런거 같다고 말하심 떨어트리적도 없고 핸드폰에 큰  충격도 준적도 없는데

수리 상담사? 그사람은 그건 모르는 일이라 하면서 수리비 70만원이라고 함 보험 들어놧는데 실 가격은 약 27만원 정도 하는거 같은데

아니 떨어트린적도 없고 충격을 준적도 없는데 액정이 나갓다고 그냥 수리비 70만원 정도 된다고만 함

진짜 서비스 개판인듯 모란 삼성매장 15번 한XX 말하는것도 사람 기분 나쁘게 말함 지 핸드폰 만지작 거리면서 대답 함 기분 개 같앗음

 

3 댓글
불편해
Active Level 1
갤럭시 Z
저는 폴드3 쓰다가 보증기간 끝나고 2달 뒤쯤? 갑자기 소리가 안나와서 수리 맡기러 갔는데 60만원 달라 그러더라구요 자기들 정책상 액정을 통으로 바꿔야한다나? 스피커선만 바꾸면 되는거 아니냐 했더니 액정 바꿔야한대요 ㅋㅋ 얼탱이가 없는게 고칠생각은 안하고 보험들었냐 부터 얘기한다는게 너무 마음에 안들었음 AS 수준하고는 쯧
힌지결함
Active Level 2
갤럭시 Z
아니 저랑 같은 결함이 나온듯요.
전 플립3, 플립5 두 기종에서 경험했고 플립3는 기기결함으로 무상교체 했는데 이번엔 님과 같은 답변을 들있어욬ㅋ 와 이거 삼성에서 대응 메뉴얼 나왔나보네요. 이제 삼성 제품 못 쓰겠네.
jksaet1
Beginner Level 3
갤럭시 Z
저도 오늘 갔다가 열받아서 삼성 지들 내키는데로 무상이랬다 유상이랬다.***아서 아이폰으로 바꾸려고 안고치고 왔어요
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