갤럭시 폴드3 펼치면 블루투스 끊김

[Members_I4VYB7A]

갤럭시 폴드3에 버즈 프로 이어폰 사용중 입니다
접었을 땐  블루투스 정상적으로 연결이 잘되는데
연결 되 있는 와중에 펼치면 블루투스가 꺼지면서 연결이 끊깁니다
그 이후 다시 재 연결 할려고 하여도 블루투스 자체가 켜지질 않아요

접으면 다시 재 연결 되고요, 버즈 뿐 아니라 차량 블루투스 연결도 똑같네요

해결 방법이 있을까요?

[Anonymous]

버즈 뿐만 아니라 모든 블루투스가 꺼지는 것을 보니 아마 기기 자체의 고장같습니다.
서비스 센터 방문을 추천드립니다

[Anonymous]

폴드3가 이상하네요
폴드4는 잘사용하고 있는데요
삼성센터 가보세요
폰기기가 문제가 좀 많네요

[블루투스담당]

안녕하세요 고객님

블루투스 담당입니다.

먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

문의 주신 사항은 서비스 센터에서의 확인이 필요해 보이는 상황이나

확인을 위해 "오류신고하기"를 통한 접수를 해주시면,

보다 정확한 가이드를 드릴 수 있을 것으로 판단됩니다.

가급적 해당 현상이 발생한 직후에 오류 신고하기를 통한 접수는 요청드립니다.

다시 한번 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

[Members_OfMTX4V]

좀 무성히 하다고 생각합니다.

이런 증상을 수없이 보냈는데, 아직까지 정확히 조치가 안되고 있으니까요.

저의 경우를 말씀드리면

문의 주신 분과 같은 증상으로, 인터넷 상에서 개발자 옵션을 활성화 하여서
옵션은 A2DP  하드웨어 오프로드 끄기를 활성하게 되면

전화외에는 음악이나, 유튜브 등의 소리를 핸펀을 접었다 폈다해도 동작되어

소리가 블루투스에서 재생이됩니다.

그런데 전화는 여전히 접었을 때만 동작되고, 펼치면 연결이 끊어집니다.

이것은 명확히 소프트적인 문제이라고 판단되는데

이렇게 까지 긴 시간동안 해결이 안되는 것이 문제이고, 담당자나 관련자를 문책해야 된다고 생각합니다.

[우기우기]

저도 그래요, 해결하셨나요????

[버릴수도없고]

방금 그문제로 센터 다녀왔는데 액정아래 접히는 부분에 많은선중에 하나가 충격에 의한 단선이라며 액정갈아야한다고 합니다. 수리비가 대박이라 전 걍 포기하고 왔습니다...

[미깡이의이것저것]

그걸..유상으로요.. ? 기기결함아닌가요?

[서버원]

구조적으로 문제가 있다는 거네요

[하다파파09]

같은 증상으로 서비스센터 방문했는데, 액정문제일거라고 교체를 권유하던데, 수리비가 많이 발생해서 돌아왔어요
충격가한적도 없는데, 억울해서 수리안하고 돌아왔지만,
One UI 오류메세지 뜨고 발생한것이라서 소프트웨어 문제같던데?
이상하네요

[동키007]

저도 똑같은 문제가 발생하고 있습니다. 모든 Galaxy Fold3의 문제 같습니다.

[튜너]

한3년 쓰니 전면 액정도 안들어 오고. 품질에 문제있다고 생각됩니다

[튜너]

블루투스도 업데이트후 안되고 경쟁사가없어 너무 성의가없음

[intkim]

이곳에 가면 설정방법이 있네요.
https://m.blog.naver.com/intkim/223460694625https://m.blog.naver.com/intkim/223460694625

[서버원]

두어달전인다 업데이트 한 이후 저도 동일한 증상 나옵니다. 걷 패치 하겠지 하고 기다려도 무소식. 이쯤 되면 고의 아닐까 의심들기까지...