SmartThings 앱 내 '장소 관리'에 "집"이라는 장소의 위치가 설정 되어있고, 발화하는 장소가 그 "집"의 위치 설정 내에 있지 않는 경우 말씀하신 메시지가 발생합니다.
기기가 있는 장소에서 발화하신 게 맞다면 "집"의 위치 설정이 제대로 되어있는지 확인이 필요하며, 해당 장소의 위치가 제대로 설정되어있는 경우에도 동일 증상이 발생할 경우에는 문제 증상 재현 직후 2~3분 내 빅스비를 실행하신 후 '빅스비 실행 창 우측 하단 설정 아이콘 > 문의하기 > 오류 보내기'에서 문제 상황 기재와 함께 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달을 부탁드립니다.
