아이폰에서 갤럭시로 넘어왔는데 사진 옮기기

[신입갤럭시유저]

아이폰에서 갤럭시로 넘어왔는데 기존 아이폰에 사진이 2만장 정도 있습니다 동영상은 약 1,000개 정도 이거를 한 번에 다 옮기고 싶은데 좋은 방법 있을까요?

[No태문]

스마트스위치로 안되던가요

[신입갤럭시유저]

넵...3000장밖에 안왔습니다ㅠㅠ

[polaris06]

그 정도면 100기가가 훨씬 넘는데 구글포토를 쓰심이...

[신입갤럭시유저]

구글포토는 얼마나 걸릴까요?

[polaris06]

상당히 아주 많이 걸려요 발열도 심하고
그래도 안정적으로 불러오는데 있어서는 괜찮을거 같아서요

[파란토끼ll종원]

스마트스위치로 옮기실 때 케이블 꽂아서 유선으로 옮겨보시기 바랍니다. 무선으로 대용량 데이터를 옮기는 건 발열도 심하고 속도도 심하게 느릴거예요.. 😅

[신입갤럭시유저]

유선으로 여러번 했는데 계속 안되네요ㅠㅠ 미치겠어요

[은빛섬광]

굉장하네요

[신입갤럭시유저]

그쳐 ㅎㅎㅎ

[성질이나23P]

컴터로 옮기고 필요한것만 옮기시는 방법도 있는데..

[신입갤럭시유저]

최후의 수단으로 보류중입니다ㅠ

[Anonymous]

와~~전 삼성폰만 25년째 사용중이여서 잘모르겠네요.....😅😅😅

[신입갤럭시유저]

저는 아이폰 10년입니다 ㅎㅎ

[Anonymous]

전 99년도부터 사용했거든요 그때 당시 22살이였거든요 군대전역후에 신규로 개통했어 삼성폰 첫사용후 지금까지 사용중입니다 😄😄

[스마트스위치담당]

안녕하세요 Smart Switch팀입니다.

불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.

우선 Smart Switch를 통해서 진행 시 2만장이상의 멀티미디어 데이터도 문제 없이 이동됨을 자체 테스트 시 확인된 부분이 있습니다.

고객님 케이스에 다음의 내용 확인이 필요합니다.

1 )  "여러번 시도했으나 안되었다"고 언급하신 부분에 대해서 
  (1)SmartSwitch 진행중 실패한것인지 성공화면이 노출되었는지
  (2) 성공화면이 노출되었다면 이동완료 화면 스크린샷 요청 필요 (몇개의 아이템이 전송되었는지 노출되는)

 2)  "iCloud Photo Sync 옵션을 사용중이신지 확인"
  (1)"Settings>Photos>iCloud" 옵션의 활성화 여부와 부가옵션으로 "최적화(Optimized" 옵션이 켜져있는지 여부 확인 필요
  (2) 가능하다면 스크린샷으로 공유되면 좋을것 같습니다.

현재도 지속 문제가 있으신 상황이라면 위의 두가지 확인 후 sswitch.cs@samsung.com로 연락주실 수 있을까요? 저희쪽에서 이동에 문제가 있는 상황이라면 전달 주시는 메일로 로그등을 추가로 요청드려서 갤럭시로의 데이터 이동이 될 수 있도록 지원하도록 하겠습니다.

감사합니다.