취소
다음에 대한 결과 표시 
다음에 대한 검색 
다음을 의미합니까? 
해결됨! 해결됨

제목:

안녕하세요 휴대폰 분실 질문입니다.

(게시글 작성 시간: 12-11-2023 02:39 PM)
1021 보기
Samsung_JaanWDZ
Active Level 1
옵션
갤럭시 Z

지난 토요일 새벽 2시경 휴대폰을 잃어버렸습니다.

분실 후 다음날 아침 구글 내폰찾기와 스마트씽즈 파인드를 이용해 위치를 조회해봤더니

 

구글이 말하는 마지막 주소는 제가 잃어버린 장소(서울시)였고

스마트씽즈가 말하는 장소는 경기도 구리시 일대였습니다.

 

분실폰에 전화를 걸어보니 어제까지는 꺼져있다고 나왔는데

오늘은 고객이 전화를 받을 수 없다고 나옵니다.

 

이 경우 제 폰을 누가 주워가서 전원을 껐고. 유심을 빼고 다시 켰다고 봐야 하나요?

스마트씽즈 파인드에서는 이 위치는 오프라인에서 찾은 정보라고 나옵니다..

 

 

9 댓글
플5
Active Level 6
갤럭시 Z
전화를 받을 수 없는 건 전화를 차단하였거나 끊었을 때 안내 문구 아닌가요?
Samsung_JaanWDZ
Active Level 1
갤럭시 Z

정확히

"고객께서 전화를 받을 수 없습니다 .잠시 후에 다시 걸어주시기 바랍니다."

 

라고 메시지가 나옵니다.

0 좋아요
플5
Active Level 6
갤럭시 Z
수신 거부 / 차단 / 방해금지 모드
셋 중 하나에 해당할 때 안내되는 문구입니다.
Samsung_JaanWDZ
Active Level 1
갤럭시 Z

미스터리인데.. 제가 잠금을 걸어놨는데 이걸 풀었다는 말인가요?

이해가 안됩니다.. 어떻게 이럴수 있는지

0 좋아요
플5
Active Level 6
갤럭시 Z
잠금기능 직접 테스트 후 답글 달아드리겠습니다.
0 좋아요
Samsung_JaanWDZ
Active Level 1
갤럭시 Z

감사합니다. 부탁드립니다.

0 좋아요
채택된 답변
플5
Active Level 6
갤럭시 Z
통신사가 SKT라 그런지, 동일한 문구는 어떻게 해도 나오지가 않네요.
"연결이 되지 않아 ..." 라고 나옵니다
잠금기능 사용 후 차단 / 방해금지 사용 불가능합니다. (잠금화면에서 비밀번호, 긴급전화 이외에 아무것도 되지 않습니다)
강제로 기기의 전원을 끄면 전원이 꺼져있다고 나오는 게 아니라 통화 연결음만 계속 들립니다.

통신사마다 다를 수 있으니 참고만 해주세요.
0 좋아요
Samsung_JaanWDZ
Active Level 1
갤럭시 Z

감사합니댜..

저 같은 경우는 뭘지 상상이 안가네요.

 

잠금을 해제 하지못하면 차단/방해금지도 안될건데

전원이 꺼져 있다고 하다가 지금은 전화를 받을 수 없다고 하능건..

 

0 좋아요
플5
Active Level 6
갤럭시 Z
통신사 114로 연락해서 분실신고 해보셔요.
0 좋아요