알리어플 엔터키 및 돋보기 검색 불가

[그대쉴꽃]

폴드7 사용중인데요 ~! 외부액정에서만 알리익스프레스 어플.사용시 검색창 타이핑 후 돋보기나 엔터 눌러도 먹히질 않네요.

엔터 누르면 다시 그 창이 뜨면서 먹히질 않는다고 표현 해야 할까요 ㅜ ㅜ 캐시 삭제 재시작 재설치 다 소용없네요 ㅜ ㅜ제가 설정을 잘못 건드린건지..이런 사례가 없는거 같아 답답 합니다.

혹시 비슷한 증상 해결하신분 계신가요?? 내부액정에서는 분활로 잘 나옵니다. 

오면서 문제 없습니다. ㅜ ㅜ

[삼성멤버스-운영담당]

안녕하세요, 고객님.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해,
재현 동영상과 이슈가 발생한 직후의 로그가 필요합니다.

번거로우시겠지만 이슈가 발생한 직후 아래 링크에 접속하여
카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후
재현 동영상과 세부 증상을 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://vo.la/RDuCfZp
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다