인스타프로필에 있는 링크터치가안되요

[뚭투비]

오늘   갑자기  인스타그램 프로필에있는

링크 주소 URL 터치 자체가 안되네요ㅠㅠ

이거 왜 이런가요? 해결방안좀 알려주세요ㅠㅠ

[MINUHOME]

인스타가 기기별, 업데이트 후 오류 등으로 상황이 다를 수 있어 예상가는 오류는 아래와 같습니다.


1. 인스타그램 자체 오류(베타, 최신버전오류)
2. 안드로이드 웹 뷰 최신버전 업데이트 누락
3. 단말 캐시 오류, 재부팅 혹은 앱 삭제 후 재설치

위 방법을 체크 해보시고 오류가 지속 될 경우 오류보내기를 통해 삼성멤버스에 등록해주세요

[GMS담당]

안녕하세요. 고객님,
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 말씀하신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 번거로우시겠지만 이슈 발생 직 후
'삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기'에서
'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 증상이 발생되는 세부 내용과 발생 당시의 동영상을 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.

[아이엠에스제이]

저도 같은 증상입니다ㅠㅠ 혹시 해결되시면 댓글 좀 부탁드립니다

[디코맘]

저도 어제부터 그래요
해결방법 알려주세요ㅠㅠ

[디코맘]

저 링크가 안열려요 쿠팡만 그런것이 아니라ㅠ다~~

[ELLA811]

저도그렇습니다ㅠㅠ이게도대체 왜이런건지ㅠ

[사카린_]

저도 같은 증상이 거의 5-7일정도 된 것 같아요.

[고요한산책길]

저도 안돼서 들어왔어요. 쓰던 아이폰은 되는데 왜 갤럭시는 안될까요???

[고요한산책길]

어떤 글에서 보고 <설정 -애플이케이션-오른쪽상단 점세개-앱설정초기화 >하니 되는데 다른 앱 설정 초기화 되어서 권한 설정하는게 귀찮아졌어요. 이제 되기는 해요.

[뚭투비]

이것도 다 해봤는데 안돼네요ㅠㅠ

[고요한산책길]

좀 전에 됐다가 방금 다시 해보니 안되네요. 너무 불편해요 너무 불편해!!! ㅜㅜ

[뚭투비]

오늘 담당자 분한테 답변이 와서
하라는데로 설정 초기화도 해보고 캐시도 지워보고 업데이트도 하고
어플 지웠다가 새로 깔고 답변 주신대로 다해봤는데도 여전히 안돼네요
너무 불편하네요
참고로 전 Z플립3 입니다
다른 분들도 아직도 이런가요?

[야아앙]

저도안되고있어요ㅜ

[유치찬란맘]

저만그런게 아니군요ㅠㅠ