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제목:

자동답장 기능 조치좀 제발 부탁드려요

(게시글 작성 시간: 09-14-2022 10:58 AM)
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화난다증말
Beginner Level 4
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갤럭시 Z
갤럭시 Z 플립 3 사용중입니다. 카카오톡 자동답장 기능 관련하여 문의드립니다. 설정 탭에서 자동답장 기능을 끄면 Z 플립을 열었을 때에는 그 기능이 제대로 꺼집니다. 그러나 자동답장 기능을 끄더라도 Z 플립을 열지 않았을 때, 즉 커버화면에서는 카카오톡 알림 확인 창에 자동답장 내용들이 밑에 그대로 나와서, 어떤 이유인지는 모르겠지만 (주머니 속 작동, 물기에 의한 자기 알아서 탭 등), 단체 톡방에 자동답장이 자기 마음대로 가서 곤란했던 적이 한두번이 아닙니다. 그래서 설정에서 자동답장 기능을 끄면 커버화면에서도 자동답장 기능이 확실하게 사라지도록 조치를 좀 부탁드리겠습니다. 그리고 솔직히 그 자동답장기능 쓰는 사람 없으니 그런거 그냥 삭제시켜도 무방할듯 합니다. 제발 곤란한 상황이 안만들어지도록 조치를 좀 부탁드려요.
3 댓글
QuickPanel담당
Community Manager
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갤럭시 Z

고객님 안녕하세요.

우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
말씀 주신 내용에 대해서는 내부적으로 검토하겠습니다.
다만 현재 시점에서 적용 여부나 적용 일정에 대해 말씀드릴 수 없는 점 양해부탁 드립니다.
사용하시면서 불편함이나 개선이 필요한 부분에 대한 의견 주시면 지속적인 개선을 통해 만족하실만한 서비스를 제공할 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.

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popopopo
Beginner Level 3
갤럭시 Z
네 제 주변에서도 저 기능을 껐음에도 불구하고 커버알림에는 답장기능이 살아있어서 메시지를 잘못 보내 곤란한적이 많았다는 voc가 많습니다.. 설정에서 동 기능을 off했다면 커버화면에서도 답장 기능이 off되는것이 사용자 입장에서 당연한 맥락이라고 보여집니다.
저가튼플립
Beginner Level 2
갤럭시 Z
아**bleep** 좀 이기능좀없애 짜증나네