민정E
Beginner Level 2
옵션
- 신규로 표시
- 북마크
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
06-30-2025 03:40 PM ·
갤럭시 Z
보호필름 가운데 뜸 현상 발생하여 집에서 보호필름 혼자 갈려다가 액정 나가서 액정교체 1번.
그후에 얼마 있지 않다가 또 같은현상 발생해서 이번엔 서비스센터 방문해서 보호필름 갈았습니다.
그 뒤로 얼마지나지 않아 또 필름 뜸 현상 생겨 또 갈았는데....
이건 거의 하자 아닌가요?
이 전에도 제트플립모델 썼었는데 한번도 이런일 없었습니다. 서비스센터에 이거하자 아니냐. 돈도 돈이지만 시간이 너무 아깝다. 또 이러면 어뜩할꺼냐. 이랬더니 . 그건 제가 뭐라고 말을 못하겠다고 하는데... 도대체 이런건 어디다 문의해야하는건가요? 갈때마다 한시간씩 날리는데 돌아버리겠어요
동일 증상 3회 이상이면 교환 아닌가요?
2 댓글
07-01-2025 10:38 AM ·
갤럭시 Z안녕하십니까?
서비스 담당자입니다.
서비스 이용에 불편하신 사항은 삼성전자서비스 홈페이지
[고객의 소리] → [불편합니다]로 접수해 주시면 관련내용
확인 후 안내해 드리도록 하겠습니다.
참고로 유상으로 수리한 부품의 경우에는 수리한 날부터 1년 이내에 정상적으로 제품을 사용하는
과정에서 종전과 동일한 부품 고장이 재발한 경우 무상수리를 받을 수 있습니다.
- 휴대폰 소모성 악세서리(이어폰, 유선충전기, USB케이블)는 유상 수리 후 2개월 품질보증
※ 보호필름=D+7일 內
감사합니다.
