포토 에디터 뭐죠??

[곽두8]

아니 편집 눌러서 펜,붓 등 눌러서 손글씨등  유용하게 써왔는데 업데이트 후 증발해버렸어요;;; 저만 사라졌나요??

아니 가장 기본적인 기능이 도대체 

왜 사라진거죠?

[파란토끼ll종원]

설정 > 애플리케이션 > 더보기 아이콘 선택 > 시스템 앱 표시
포토에디터 선택
저장공간 클릭
데이터 삭제, 캐시삭제 해서 포토에디터를 초기화 하신 후 사용해보세요. 😊

[곽두8]

흠 이렇게 해봤는데도 여전히 그래요.... 그냥 공장초기화 해봐야겠어요 ㅜ

[파란토끼ll종원]

http://bit.ly/2G1ewT5

안전모드로 진입하신 후..
포토 모션 뷰어도 동일 작업 진행해보세요.. 🙂

[파란토끼ll종원]

혹시 테마사용중이시면 테마를 순정테마로 변경하고 확인해주세요. 😊

[곽두8]

테마는 순정이에요. 한번 진행해볼게요. 감사합니다!!

[에디터담당]

고객님, 삼성 에디터 담당입니다.

먼저 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

아래 2가지 동작이 내부 충돌되어 에디터 메뉴가 안보이는 것을 확인했으며, 아래 메뉴를 다음과 같이 변경하시면 해결될 것 입니다.

1) 설정 - 디스플레이 - 내이게이션 바 - 내비게이션 스타일에서 '버튼' 옵션 선택
2) 설정 - 접근성 - 시인성 향상 - '애니메이션 삭제' 옵션 비활성화 선택

해당 수정사항은 2월 앱 업데이트 때 긴급반영될 예정으로 참고부탁드립니다.

감사합니다.

[곽두8]

아이고... 네비게이션 옵션 버튼을 싫어해서 제스처로 바꿨는데...ㅜ 애니메이션 효과도 정신사나워서 없앴는데 당분간 불편하게 써야겠네요 ㅜ 무튼 감사합니다.

[에디터담당]

고객님, 위 2가지 기능 동시에 설정되면 문제가 발생하나, 둘 중 1가지만 켜있는 경우는 문제 현상이 재현되진 않는 것 같습니다. 실 사용에 조금이라도 도움이 되실까하여 말씀드립니다.

삼성 에디터 사용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.