폴드3 이번엔 외부화면 출력 안되는 문제네요 하....

[NumberZ]

오류 오류 오류, 분명 몇 개월 전에 서비스센터 방문해서 화면 펼치면 소리 안 나오는 문제(커넥터 이슈라던데) 해결했는데, 이번엔...

증상은 외부 화면이 표시는 안 되나, 터치 및 진동은 정상으로 되고 있는 상황입니다. 해당 문제가 처음 발생한 순간에는 갑자기 내부 화면도 아무것도 출력되지 않았으며, 이에 강제 재시작(전원+볼륨하단)을 하니 삼성 녹스 로고 표시된 뒤 벽돌 상태로 진입했습니다.

두 번의 재시작을 더 거치자 그제야 정상적으로 휴대폰이 부팅되었고, 이후부터 외부 패널이 표시되지 않은 듯합니다. 문제 발생 시점부터 계속 펼친 상태로만 써와서 정확한 문제 시점을 모르겠네요.

만약 이것도 커넥터 문제라면 좀 많이 실망하게 될 거 같네요.

[디스플레이HW담당]

안녕하세요. NumberZ 고객님

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

외부 디스플레이 흑화 현상으로 문의주셨는데요.

지속적으로 동작하지 않는 이슈라면, HW 불량으로 추정됩니다.

가까운 서비스센터 내방하여 점검을 받아보시기를 부탁드립니다.

오늘도 좋은 하루 보내세요~

감사합니다.

[DKhome04]

아... 이슈가 있는거였네요 저도 오늘 업데이트하고 갑자기 외부화면이 안나와서 빡돌고 있었는데..

[NumberZ]

제 경우 한달 반 뒤 재부팅 하니 뜬금없이 고쳐졌습니다. 그 사이에도 재부팅해봤을 땐 그대로더니, 정말 갑자기 고쳐져서 황당했네요 ㅎㅎ

[DKhome04]

아 .. 정보 감사합니다 전 오늘 하루 안되는것도 너무 불편해서 금요일날 센터 한번가볼라고요... 혹시 5.1.1 업데이트 안하셨죠?

[NumberZ]

지금은 폴드5로 넘어왔고, 반강제적인 업데이트로 5.1.1 사용중에 있습니다. 다행히 제 폰에서는 아직까진 잘 작동하네요...여러 센서들의 감도가 폴드3보다도 묘하게 낮아진 느낌이 있는데 착각이었으면 좋겠습니다 ㅎㅎ...
센터서 무상으로 고쳐지길 빌게요! :)

[DKhome04]

네 감사해요!

[폴드짜증나네]

와.. 저랑 정확히 같네요 소리안나오는증상 고치고
외부 내부 화면 안나와서 재부팅후 외부화면만
안나오네요 소리안나오는증상 72만원주고 고쳤는데
진짜 짜증나네요 이건또 얼마를 달라고하려나

[NumberZ]

1주마다 재부팅해주고 있었는데 한달 반 뒤에 갑자기 고쳐졌습니다...-_-;; 얘네는 로그 까봐도 hw 문제인지 sw문제인지도 모를 거예요...