폴드3 후면카메라로 셀피 버튼이 안나와요

[화사하니]

우측 상단에 조그만 버튼 누르는거 있었는데 없어졌어요

업데이트하면서 바뀌었나요?

촬영시 커버디스플레이 출력되게 하려면 어떻게 해야하나요

[MINUHOME]

우측 오른쪽 상단에 커버 화면 미리보기 버튼을 누르시면 보여집니다.
해당 옵션이 보이지 않을 경우 디바이스 재부팅 혹은 카메라 앱 데이터 및 캐시를 삭제 해보시기 바랍니다.
* 카메라 데이터 삭제 시 카메라 설정 옵션 초기화

이후 지속적인 오류 발생 시 삼성멤버스 앱 하단 [도움받기] 탭에서 의견보내기를 통해 [문의/오류보내기]에서 오류(log파일)와 함께 오류내용을 전달 해주시면 담당부서에서 확인 후 해당 문의하기를 통해 답변을 받으실 수 있습니다.

답변은 부서에서 확인 하는과정에서 시간이 소요될 수 있는점 참고바랍니다.

[MINUHOME]

커버화면에서도 동일하게 우측 상단에 위치한 셀피 버튼을 눌러 사용 가능합니다

[카메라담당]

화사하니 님,
안녕하세요. 카메라 담당입니다.

먼저 Z폴드 모델의 커버화면 디스플레이에 촬영 화면을 동시 송출하는 기능(커버화면 미리보기)과 촬영한 사진을 동시 확인 기능(캡쳐뷰) 은 사용자들의 편의성을 개선하고자 최근 SW업데이트를 통해 위치가 변경되었습니다.

- 변경전 > 변경후
1) 커버화면 미리보기 기능 : 왼쪽 상단 > 오른쪽 상단
2) 캡쳐뷰 기능  : 오른쪽 상단 >  왼쪽 상단

문의주신 커버화면 디스플레이에 촬영 화면을 동시 송출하는 기능(커버화면 미리보기)은 전면 카메라(셀피)를 선택할 경우 지원하지 않는 기능으로 렌즈가 전환되면서 해당 아이콘이 보이지 않았을 것으로 추측됩니다.

다시 해당 아이콘을 활성화 하기 위해서는 카메라 렌즈를 전면에서 후면으로 변경하거나 카메라 앱의 설정을 초기화 한 뒤 다시 시도해보시길 권해드립니다.

- 카메라 앱 설정 초기화
카메라앱 > 설정(왼쪽 상단) > 아래로 드래그 > 설정 초기화 > 초기화

남겨드린 답변이 문제 해결에 도움이 되시길 바라며, 다른 문의 사항이 있으시면 언제든 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.