[해당문제는 스피커로 전환을 하고 다시 스피커기능 끄면 됨, 안될시는 폴드를 폈다가 다시 접었다를 반복하면 됨, 그래도 안될시는 전화를 상대방에게 걸음]
위 3가지 문제가 크네요.
처음 구매한지 2개월도 안되서 내부액정이 깨져서 서비스센터에서 교환을 했습니다. 이거는 제 과실이 너무 크죠. 계단에서 놓쳐서 깨진거니...
수리를 하고나서 조심해야겠다고 하고 힌지보호케이스를 구매를 하였으나, 힌지부분에 스크레치가 나는건 어쩔수 없는거 같았습니다. 외부액정도 살짝 금이 갔지만, 터치는 문제가 안되서 다행이라하고 사용하고있었습니다. [23년 2월경]
근데 이번에 문제가 터지고 나서 서비스센터로 방문을 하였는데 액정을 교환해야된다고 합니다. [총 수리비 90만원이상]
이해가 안가서 다른 서비스센터로 방문하고 상담을 받았는데 마찬가지였습니다.
근데 너무 이해가 안가는 겁니다. 챗봇으로 조회를 해보면, 자가진단하는 프로그램으로 했을때는 다 이상이 없지만, 스피커만 문제가 있다고 나오고요.
그래서 분해를 해서 스피커에 연결되는 잭부분을 교체를 하면 되지 않느냐? 라고 물으니, 서비스센터측에서는 액정하고 일체형으로 되어있어서 그부분은 액정을 교체를 해야된다고 합니다.
거기에 문제가 하나 더있습니다. 만약, 교체하고나서 한두달은 이상이 없겠지만, 다시 또 똑같은 현상이 일어날시 또 액정교체하라고 할건데 이렇게되면 폴드를 사용하는 의미가 있을까요 ? 폰에 스크레치가 없으면 무상으로 교환을 해준다고하지만 사용하면서 스크레치를 안날수가 있을지...
저 금액이면 그냥 다른폰을 사는 비용과 같은비용이고, 현재 기계값도 아직도 160정도가 남은 상태인데 그냥 안고 가야될지 참 고민이네요 ...
물론 폰에 스크레치 날정도로 제가 험이 사용한 부분은 있지만, 해당 부분은 스피커와 액정이 따로 분리가 되어 수리가 이루어져야 된다고 생각하는 마음에 답답한 심정으로 글을 끄적여 봅니다.
