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제목:

폴드4 커버화면 유튜브 모바일ui에서 펼쳤을때 테블릿ui로 바뀌지않는 현상

(게시글 작성 시간: 10-26-2022 07:42 PM)
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부산떠돌이
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커버화면으로 유튜브 시청하다가 펼치면 테블릿ui로 바뀌지않고 모바일 ui로 나오는 현상 도대체 언제 수정하나요? 유튜브에 수정 요총했다고 들은거같은데 아직까지 업데이트해도 그대로이네요 돋보기용으로 산것도 아니고 ui도 똑바로 안나오면 어쩌자는겁니까..수정좀 빨리빨리 해주세요;;
2 댓글
은하수좋아함
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갤럭시 Z
그게 쉽겠습니까
커버화면에서 메인화면으로 올 때 그 데이터 그대로 갖고 오는게 목적인 기능인데
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GMS담당
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Moderator
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갤럭시 Z

안녕하세요. 고객님,

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
해당 현상은 유튜브 이슈로 구글에 리포트 되어 있는 현상 입니다.
현재 구글 담당자가 분석/수정 진행 중이며 수정 버전은 구글 플레이를 통해 업데이트 될 예정 입니다.

아래 조치 후 현상 재 발생 시,
1. Settings - App - Google Play Service - Storage - Manage Storage - clear data
2. Settings - App - Youtube - Storage - Manage Storage - clear data

증상에 대한 정확한 파악을 위해 현상 발생 직 후,
'삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기' 에서
'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하셔서
증상이 발생되는 세부 내용(영상)과 함께 전달 부탁드립니다.

로그와 함께 세부내용 전달되면 추가 분석 하도록 하겠습니다.

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