취소
다음에 대한 결과 표시 
다음에 대한 검색 
다음을 의미합니까? 

제목:

폴드4 5Ghz 왜 안 잡히나요 제발 해결 부탁드립니다.

(게시글 작성 시간: 09-28-2022 08:41 PM)
1224 보기
주계열성
Active Level 3
옵션
갤럭시 Z
skt공유기 사용중입니다.

2.4G, 5G 와이파이 모두 탭S8U에서는 아무 문제 없이 잘 연결 됩니다.
->여기서 공유기 문제는 아니란 걸 알 수 있습니다. 공유기 회사에서도 탭에서는 둘 다 잘 연결된다는 건 공유기 문제는 아닐 거랍니다.

그런데!!! 어제 아침부터 갑자기 폴드4 에서만 5G와이파이'만' 연결이 안 됩니다. 2.4G는 되고요.

삼성 멤버스에 검색해보니 동일 혹은 유사 증상 겪으신 분들이 계신 것 같던데 답변이 오류보내기 아니면 공유기 회사에 연락하라는 식인데요, 말했다시피 S8U는 2.4G 5G 둘다 연결 잘 됩니다. 공유기 문제가 아닌 것 같습니다.

와이파이 오류 화면에서 랜덤MAC 필터링이니 뭐니 있을 수도 있대서 다 꺼보길 몇번, 랜덤MAC에서 휴대폰MAC으로도 바꿔보고.... 공유기 설정도 죄다 뒤져보고 모뎀에 공유기 코드 뽑고 하루 있다 끼워도 보고 초기화도 수 번은 해 봤는데....

딱 '폴드4에서만 5Ghz 와이파이만 연결이 안 됨. ' 현상은 도저히 해결이 안 됩니다.

다른 최근 글 댓글에 플립4도 동일 증상 있다고 하는데 업뎃이든 뭐든 해결 부탁드립니다.

또 해결하신 경험 있는 분들이나 관련해서 알려주실 수 있는 분들도 좀 알려주시면 감사드리겠습니다.


image


image


0 좋아요
4 댓글
주계열성
Active Level 3
갤럭시 Z
탭에서는 모두 잘 연결되어서 랜선 문제는 아닌 것 같습니다.. 폴드4에서도 안테나는 뜨고요. 재부팅은 폰을 말씀이신가요?
0 좋아요
별빛샤인
Expert Level 1
갤럭시 Z
27일에 폴드4 펌웨어 업데이트를 진행하였습니다.
그때 WiFi 관련 안정화 업데이트도 포함된듯 합니다, 혹시나해서 업데이트 해보시길 바랍니다.
0 좋아요
Wi-Fi담당
Moderator
Moderator
옵션
갤럭시 Z

안녕하세요.

 

정확한 현상 분석을 위해 로그가 필요합니다. 오류 보내기를 통해 로그를 전달 주시면 검토하고 회신드릴 수 있도록 하겠습니다. 

 

감사합니다.

0 좋아요
글쓴이에요
Active Level 5
갤럭시 Z
저도 이래요 오늘부터 갑자기 그럼
0 좋아요