폴드7 통화시 스피커폰 소리가 너무 작은데..

[trigun]

통화시 스피커폰 소리가 너무 작은데 조금 크게 개선이 안될까요..

얇게 만드느라 들어간 부품의 한계일까요...

[오디오담당]

안녕하세요. Audio 담당입니다.

우선, 고객님 사용에 큰 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.

음량이 다소 작다고 느끼실 경우 마이크 모드를 표준 모드에서 목소리 강조 모드로 변경하시면 음량을 조금 더 크게 사용하실 수 있어, 적용하셔서 사용해보실것을 권해드립니다.

마이크 모드 설정 변경 방법
- 통화 중 퀵패널을 두 번 내려 상단에 위치한 마이크 모드 변경 가능

이와 같이 했는데도 음량이 작다고 인지하셨을 때, 아래와 같이 "오류 신고"를 통해 시스템 로그 전달을 부탁드립니다. 보내주실 때 고객님께서 발생하신 문제의 발생 조건들도 같이 공유 부탁드립니다.

문제 현상 발생 후
곧 바로 Samsung Members -> 고객지원 -> 문의/오류보내기 -> 오류보내기 -> 카테고리 "기타" 선택 후 내용 작성 및 우측 상단 보내기 선택

더불어, 정확한 진단을 위해 번거로우시겠지만 가까운 서비스센터에 방문하시어 점검을 받아보실 것을 권장해 드립니다.

다시 한번 고객님의 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 고객님의 불편 해결에 도움이 될 수 있도록 최대한 노력하겠습니다.

감사합니다.

[trigun]

목소리 강조형으로 하니 그나마 낫네요 ㅠ 근데 좀 더 키워야할 필요성이 있어보입니다

[블래커]

갤럭시가 상단 스피커 사운드가 항상 아쉽더라고요..

[trigun]

ㅠ 맞아요

[폰마트]

와..저만 답답함을 느끼는게 아니였네요

[trigun]

ㅠ 집에서 스피커폰 자주썼는데 아주 힘듭니다

[좋아지려나]

스피커폰 모드 음량이 너무 아쉽습니다. 작업 중 자주 사용해 왔는데... 요즘 환장ㅜㅜ 입니다.

[trigun]

ㅠ ㅠ 스피커폰 자주하는 입장에서 매우 아쉬워요.
좀깨지더라도 볼륨 리밋을 해제해줬으면...

[뽀꼬밍]

진짜 너무 아쉽습니다...

[trigun]

개선되길 바라봅니다 ㅠ