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제목:

플립4 발열

(게시글 작성 시간: 08-23-2022 01:17 AM)
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bk60
Beginner Level 2
옵션
갤럭시 Z
오늘개통했습니다. 
이전에 사용하던 핸드폰이 서비스센터에서 발열이 있다, 교체를 권유 받을정도로 발열판정?을 받았습니다.
근데 오늘 플립4사용하는데 이전핸드폰보다 더 뜨거워요..,..
손이 뜨거워질정도로요ㅜㅜ
문제있는거 같은데 오늘개통하신 댜른분들도 그러나요?
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7 댓글
건전한사회
Expert Level 5
갤럭시 Z
일요일날 플립4개통했는데 게임할때 상판이 열이느껴져요.
웹서핑이나가벼운앱에서는 안느껴졌습니다.
갤럭시 Z
게임은 아직 안해봐서 모르겠는데 웹서핑이나 sns할때는 열은 그렇게 느껴지지않았습니다
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bk60
Beginner Level 2
갤럭시 Z
두분모두감사합니다~~
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김서우
Active Level 1
갤럭시 Z
폰트 이쁘네용.. 뭔지 알려주실 수 있나요??
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bk60
Beginner Level 2
갤럭시 Z
애플민트요
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옵션
갤럭시 Z

고객님 안녕하세요? 시스템 성능담당입니다.

발열 문제로 불편을 드려 죄송합니다.

번거로우시겠지만 문제 원인 확인을 위해 아래 방법으로 고객님께서 사용하시는 단말의 로그정보를 보내주시면 분석 진행하도록 하겠습니다.

▶ 로그수집 방법
단말에서 문제를 재현하신 직후,
Samsung members 앱 실행> 하단 [도움받기]> 화면을 아래로 스크롤 하여 [의견 보내기] 문의/오류 보내기> 오류 보내기,
또는 우측 하단에 + 버튼> 문의/오류 보내기> 오류 보내기> 카테고리 선택> '시스템 로그 데이터 보내기' 체크 확인>
발생 빈도/ 문제점 등록 후 [보내기]

* 문제점 재현하시고 3분 이내에 로그를 확보해주셔야 더욱 정확한 분석이 가능합니다.
감사합니다.

시스템성능담당 드림.

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탱탱이입니다
Beginner Level 2
갤럭시 Z
저도 27일개통햇는데 왜이렇게 뜨거운건지 다**bleep**꿔야하는건가 ㅡㅡ
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