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04-25-2025 03:36 PM ·
갤럭시 Z- 삼성서비스 센터 인천 연수점 방문을 하였습니다
- 2년을 좀 넘게 사용했고 액정손상으로 2번이나 방문하였고 1번은 무상보증수리로 비용발생이 되지 않았지만 2번째 손상은 30만원이 좀 넘는 수리비가 나온다며 엔지니어분이 말했습니다....
- 엔지니어분들은 왜 이리 불 친절합니까? 액정손상이 두번이나 발생되어 원인을 일고 싶어 질문을 했는데 짜증섞인 말투로 고치기 싫으면 말라는 듯 열어보기 전까지 모른다 난 물건을 파는 사람이 아니구 수리하는 사람이다 식인 말투 표정 .... 엔지니어 분들은 삼성직원 아닙니까 ???
- 고객의 갑질이 아닌 엔지니어 갑질을 경험하니 우리나라에서 삼성이 대단하긴 하구나 하는 생각과 팔면 그만이라는 느낌이 들더군요
- 많은 우리나라 사람이 이용하는 삼성이 좀더 직원들 교육에 신경을 쓰면 좋겠습니다.
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