플립4 one ui 6.0 질문

[rbcat]

오늘 업데이트가 떳길래 

했는데.. 

전에와 같은 증상이 핸드폰이 꺼지는 증상이

발생이 됩니다.

초기화도 해보고 메인보드도 바꿨는데

오늘 아침 6.0 업데이트 이후에 

계속 폰이 간혈적으로 꺼지는 상황이 발생됩니다.

그래서 다운그레이드를 할려고 하는데요.

이건 삼성서비스센터 직접 가서 해야되는건가요?

업데이트 하라고 해서 한거뿐인데...

계속 이러니 답답하네요

[바인스버그]

디바이스케어에 자동최적화 사용 안하시죠?

[rbcat]

확인해보니 사용중은 아닌걸로 나오네요.. 이게 문제인가요?

[바인스버그]

그거 설정하면 자동 부팅 되서요..그거 미시용 이시면 그 설정은 아닌거같네요

[rbcat]

그러니까요..얼마전에 6.0 업데이트로 휴대폰꺼짐이 발생해서 메인보드도 새로 하고 그랬거든요.. 그때는 5.1버전이라 그런건지 꺼지는건 없었는데 오늘 아침 업데이트 하고 보니 또 꺼짐발생이.. 고객센터에 문의하니 다운그레이드도 안된다하더라구요..
참 난감하네요 진짜..

[잡지식맨]

혹시 어떤 앱이나 루틴이 잘못 설정 되어있어서 특정 행동이나 시잔에 자동으로 꺼지는게 아닐까요

[rbcat]

루틴은 패스 인증요청이 뜨면 자동으로 켜지는거 빼고는 안해놨어요.. 특정행동은 딱히 없었던거 같아요. 그냥 시간볼라고 옆 지문버튼 누르는거 빼고는.... 아무래도 어플쪽에 뭔가 엉켜서 그런거 같기도 .. 참 답답합니다

[H_serenade]

해당 현상 발생한 직후에 멤버스 앱 아이콘 길게 눌러서 오류보내기로

시스템 로그 보내보셔요