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제목:

플립4 one ui 6.x 괜히 업데이트 했네. 블루투스 연결 안됌

(게시글 작성 시간: 01-20-2025 03:17 PM)
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SH_
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업데이트 이후로 qcy나 지인 에어팟, 블루투스 스피커 싹다 페어링 안되길래(반대로 서브폰a34나 지인 아이폰은 잘 연결댐)

센터 내방했는데요.

지들 버즈는 잘연결되고는 타사 기기탓시전하다가

내 서브폰 a34 잘되는거보여주곤 이래도 타사 블루투스 기기 문제냐고 따지니까 그제서야 수긍하더라구요

근데 지들도 방법이 없다고 메인보드 교체방법도 있지만 보증기간지나서 유상비용 공임비까지 해서 46~47만원나온다하고

해결 못한채 돌아옴...

괜히 판올림한듯

 

소프트웨어담당자님. 답변좀 듣고 싶네요. 일단 오류보내기해서 로그는 보냈습니다.

3 댓글
블루투스담당
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안녕하세요. 고객님.
블루투스 담당입니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

말씀해 주신 증상을 봤을때 블루투스 기기와 페어링 및 연결이 안되는 상황으로 보입니다.
블루투스 기기를 페어링 모드로 진입시킨 후 발견 및 연결 시도를 하셨는데도 연결이 안되는 것이라면 자세한 분석을 위해서 로그가 필요합니다.

로그를 전달해 주셨다고 언급을 하셨지만 등록된 로그가 확인이 되지 않는데,
다시한번 "오류신고하기"를 통한 접수를 요청드립니다.

오류가 접수되면 담당자가 좀더 상세히 확인후 가이드를 드릴수 있도록 하겠습니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.

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SH_
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정확히는 어머니폰(01054**4596)이고 오류답변보니 폰문제 아니라는식으로 답변하시던데요.

여기 멤버스에 검색해보면 폴더블폰 고질병이라고 하던데

https://r1.community.samsung.com/t5/갤럭시-z/one-ui-6-1-1-업데이트-후-와이파이-블루투스-먹통/m-p/30894485

수리하려면 공임비포함 46만원부르고 괜히 플립샀다는 생각이드네요.

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Members_i2bAKIJ
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저는 노트 20 사용자인데, 2025년 4월 업데이트 후에 qcy 이이폰 연결에서 자꾸 문제가 생기네요(페어링이 끊기고 쓸때마다 계속 다시 연결해 줘야함). 처음에는 이이폰이 고장인가보다 생각했는데, 다시 생각해 보니 폰업데이트가 문제 같아서 다른 폰으로 테스트 중임. 아이폰과는 아무 문제가 안생김.

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