플립6 업데이트 이후 발열, 배터리소모 심함, 폰 자동꺼짐현상

[sg1653]

제목 그대로 입니다

플립

 발열 + 배터리 소모심함 + 핸드폰 자동꺼짐

발열이 심할정도로 소프트웨어쪽에서 충돌이 심해졌고 그래서 배터리소모가 심합니다

추가로 핸드폰이 자동으로 꺼지는 현상나옵니다

평범한 현상입니다만 이게 업데이트 이후 내부에서 어플끼리 충돌이 심해졌네요

참고로 저는 삼성서비스센터에서 초기화 까지 했습니다 ~ 나중에는 키자 말자 바로 꺼지네요

켜지는 액션조차 발열이 납니다

플립이 안좋긴 하네요 

플립6 입니다

[시스템성능담당]

고객님 안녕하세요? 시스템 성능담당입니다.

발열 문제로 불편을 드려 죄송합니다.

번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
( 상기 링크로 오류 보내기 메뉴 이동 불가 시 아래 경로를 이용하실 수 있습니다.
오류 보내기 경로 : 삼성 멤버스 앱 → 도움받기 → 질문/오류 보내기 → 오류 보내기 )

※ 워치 제품에 대한 오류 보내기를 할 경우 아래 카테고리 중 1개를 선택하셔야 워치 제품의 시스템 로그도 함께 전달됩니다.
- 워치 제품 카테고리 선택 : 애플리케이션, 시스템/설정, 블루투스, 전화/문자, 액세서리, 네트워크/Wi-Fi, 기타

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

* 문제점 재현하시고 3분 이내에 로그를 확보해주셔야 더욱 정확한 분석이 가능합니다.
감사합니다.

시스템성능담당 드림.