플립7 커버화면에서 알람울릴때 빅스비로 알림 종료 안됨

[무쇠산쟁이]

현재 울리고 있는 알람이 없네요 함;;

커버 열고 하면 잘됨 빨리 수정해줘요

너무 불편함

[빅스비보이스담당]

안녕하세요, 빅스비 보이스 담당입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
다만 문의하신 증상의 정확한 분석을 위해서는 문제가 발생한 고객님 단말의 로그를 통한 확인이 필요합니다.

번거로우시겠지만 해당 증상 재현 직후 2~3분 내 '빅스비 설정 > 문의하기 > 질문/오류 보내기 > 오류 보내기'에서 문제 상황 기재와 함께 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달해 주시면 추가 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

[무쇠산쟁이]

다른 단말기로 테스트를 해보세요! 이런 것도 소비자한테 일을 시키면 됩니까; 삼성은 새제품 나오면 잘 쓰던것도 이상하게 바꾸질 않나 제발 괜찮은거 나두고 개선해야될 부분은 빨리 빨리 바꿔주시길 바랍니다