PIP모드 터치 안된다고요

[천연화]

유튜브 PIP로 전환하면

플로팅된 PIP 화면 제외한 다른부분은

아예 터치가 안먹어요

이게 무슨 PIP임 그냥 화면축소지;;

어캐해결해요

[MultiWindow담당]

안녕하세요 천연화님

멀티태스킹 담당입니다.

유투브 PIP 이용 시 PIP 외부에 터치가 입력되지 않는 문제점을 말씀 주신 것으로 이해 됩니다.

현재 해당 증상 재현에 어려움을 겪고 있어서 원인 분석 및 해결에 어려움을 겪고 있습니다.

해당 재현 시, 삼성 멤버스 앱 내에서 오류 보내기를 통해 시스템 로그를 전달해 주시면, 문제의 원인을 파악하고 해결해 드리는 데 큰 도움이 될 것 같습니다.

** 오류 보내시기 전, 삼성 멤버스 앱이 최신 버전인지 확인을 부탁 드립니다.

** 시스템 로그의 업로드가 완료되기 전에 삼성 멤버스 앱이 종료되지 않도록 부탁 드립니다.

감사합니다.

[TaekLee]

저도 같은 증상이라 오류보내기함

[연봉2억]

폴드3 쓰는데 맞아요 저두 안됨요 트위치나 아프리카tv는 멀쩡한데 유튜브만 pip모드로 사용시 터치가 잘 안됩니다 거의 먹통수준이에요 10번 눌러야 1번 눌리는 정도입니다