1. 메인보드 수리가 맞을겁니다. 인식모듈은 보통 메인보드에 있어요. 2. 일부기기는 케이스 (상하단) 안에 유심모듈이 분리되어있는 경우가 있습니다. 단품수리는 이것을 재활용하기에 안되는듯 합니다. 3. 기사님이 안된다고 하시긴 했지만 정 찝찝하시다면 다른 서비스센터도 방문해보시는걸 추천합니다
저도 똑같은 작성자분이랑 똑같은 경험이 있었습니다. 플립3 사용중이였고 유심인식, 전화, 데이터, 문자등 다 안돼서 서비스센터 가서 메인보드는 무상으로 교체받고 메인디스플레이 45만원 정도에 유상으로 교체했습니다. 서비스 센터 직원분은 힌지 연결부에 손상이 생긴거라 액정 교체를 해야한다고 하더군요
감사합니다 오늘도 한참 알아보고 사설업체에도 물어보고.. 서비스센터에서도 전화가 와서 구체적으로 설명도 들어보고 했는데..
결론은 기기 내부에 있는 케이블(안테나케이블, FPCB) 고장이라고 하네요 접었다 폈다를 반복하다 보니 이 케이블이 고장이 나서 교환을 해야하는데 유튜브에 있는 셀프 교체 동영상을 보니 기기 제일 안쪽에 매립되어있어 작업 난이도도 높고 시간도 오래걸리고 해서 서비스센터에서는 통으로만 교체해주는것 같네요(youtube.com/watch?v=Guvb6v2bmoM) 사설업체는 18만원에 해준다고 하구요
핸드폰을 험하게 쓰는 편이 아니라 살면서 핸드폰 수리비 크게 내 본 적이 없는데 Z플립 사서 쓰면서 대만족하고 있던 중에 갑자기 허무하게 40만원주고 고쳐야할 상황에 놓이니 이래서 폴더블폰이 호불호가 갈리는구나 깨달았네요
다음 핸드폰은 z폴드로 사보고 싶었는데 이번 일을 계기로 폴더블은 수리비 걱정때문에 못살것 같네요
에휴 알리에서 부품 직구해서 셀프수리를 해볼까 생각중입니다... 만원짜리 부품 고장난걸 40만원주고 고치기엔 소비자들이 바보가 아닌데...
저도 A/S기간이 약간지나 전원꺼짐 문제가 발생했는데...동일하게 답변하더라고요. 소비자 입장에서 명확히 이해가 안되고..왜 다 갈아야 하는지..사설업체는 연결선만 갈고 수리가 가능한것도 같은데...소비자한테 다 넘긴다는거 자체가 이해가 안되고..폴더블폰의 신뢰성에 의심이 됩니다. 20만회 견뎠다 과장광고 하는데..랜덤하게 고장나고 운좋으면 A/S기간내에 수리해서 2년 더 쓰는거고 아니면 강제적으로 바꿔야 하는상황이 발생하는거죠..절대 삼성 플립폰은 안살듯 합니다. 그래서 수리는 됐고 불량이 무엇인지 정확히 요청했는데 구두 답변밖에 못하고 내용을 줄수 없다는 답변을 받았습니다. 삼성 서비스 대응 자체가 개판이네요. 뽑기폰 사느니 아이폰 사서 5~6년 쓰는게 현명한 판단인듯 싶습니다. 저도 플립폰 버리고 아이폰으로 갈아탑니다. 플립폰 쓰시는 분들은 플립3,4,5 모두 플립부분 동일한 설계기준이기 때문에 동일한 불량 발생 농후하니 참고하세요.(삼성 서비스 직원 통화시 말해줌)
제글을 보면 액정무상교체한 글 올렸습니다 접었다 폈다하는건 유상보다는 무상이 맞는거 같고 규정이 많이 완화된거 같긴한데 서비스센터를 바꿔보시는게....수리기사 개인적인 판단으로 수리하는것같네요..저와 와이프 둘다 플립3인데 힌지부분에 기스있고 액정멍이 있는데도 무료로 액정통으로 무상받았었어요
알바가 아니라 겪었던 일을 말씀드린겁니다. 전 반만 펴저서 간게 아니라 힌지에 기스가 있었지만 접고 닫을때 폰이 꺼지는 현상이 있었지요..열고 전원킨후 충전시키며 접었을때는 전원이 꺼지지않았고요...힌지사이로 배터리끼리 연결되는 부분이 불량으로 인한 현상으로 아무말없이 액정배터리 통으로 무상받았습니다. 힌지에 기스가 나있음에도 해줬습니다.당연 무상기간내였고요..와이프폰도 무상기간 지났지만 막달까지는 무상처리해줄수도 있다는 소릴 듣고 서비스센터 간거고요.와이프폰도 힌지쪽 기스있고 액정카메라쪽에 멍이 있었고 힌지 기스는 인정하되 멍이 갑자기 생겼다고 얘기 하니 기사님 재량인지는 모르겠지만 수리받은 내역없다면서 이번 한번만 무상으로 교체해준다고해서 교체받았어요..같은 서비스센터 방문했고요..그래서 기사의 재량이나 서비스기준이 완화된것같다고 생각되어 글을 올렸습니다..
1년도 안되어서 연결 부분 뒷쪽(중간, 삼성로고 새겨진 부분)이 눌려 파손이 되었는데, 이건 유상으로만 진행된다고 해서 20만원인가 주고 교체했네요. 삼성케어 포함되어서 그 가격이였음ㅋㅋㅋ 지금은 액정 중간에 선이 왔다갔다 하는데, 고장나면 40만원이라 생각하니 차라리 새 폰으로 자급제 S24 사는게 쌀 것 같단 생각이 들네요ㅎㅎ;
