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제목:

z플립3 열면 화면이 바로 안켜져요

(게시글 작성 시간: 06-12-2022 03:04 PM)
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성띵
Beginner Level 3
옵션
갤럭시 Z
원래 열면 화면이 바로 뜨잖아요?
근데 한번에 안뜨는 일이 너무 많아요 ㅠ
내일 센터가긴 갈껀데 수리 맡기게되면 금방 고쳐질런지...ㅠ
저와 같은 경험하신적 있으신분 계신가요?
4 댓글
Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 Z
아, 해당 현상은 소프트웨어 혹은 센서 쪽에 문제가 있는 것으로 보입니다. 삼성 서비스센터에 가시기 전에, 삼성 멤버스 앱 -> 도움받기 -> 오류 보내기를 통해 로그를 삼성 팀에 전달하여 검토를 요청해 보세요. 센서쪽 문제이면 센서 교체로 빠르게 해결될 것 같습니다만, 센서 문제가 아닐 경우에는 수리 기간이 길어지실 수 있습니다 ㅜㅜ 디스플레이 점검 (설정 -> 디바이스 케어 -> 상태 점검) 에서 나오는 개인 점검을 진행하시고 문제가 있는지 확인해 보세요.
더 궁금하신 점 있으시면 쪽지 보내주시면 답변 해드리겠습니다. :) 좋은 하루 되세요!
성띵
Beginner Level 3
갤럭시 Z
와! 이렇게 친절하게 답 주실줄은 몰랐어요 ㅠ
정말 감사합니다.
일단 알려주신대로 다해봤습니다!
삼성팀으로 전달한 로그에 대한 답변을 일단 기다리면서.. 어짜피 내일 쉬어서 고객센터 방문해보려구요 😆
정말 감사합니다! 좋은 하루 보내세욭
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Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 Z
네! 좋은 밤 되세요 :)
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노아노아
Active Level 3
갤럭시 Z
해결하셨나요
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