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06-12-2022 03:13 PM ·
갤럭시 Z
아, 해당 현상은 소프트웨어 혹은 센서 쪽에 문제가 있는 것으로 보입니다. 삼성 서비스센터에 가시기 전에, 삼성 멤버스 앱 -> 도움받기 -> 오류 보내기를 통해 로그를 삼성 팀에 전달하여 검토를 요청해 보세요. 센서쪽 문제이면 센서 교체로 빠르게 해결될 것 같습니다만, 센서 문제가 아닐 경우에는 수리 기간이 길어지실 수 있습니다 ㅜㅜ 디스플레이 점검 (설정 -> 디바이스 케어 -> 상태 점검) 에서 나오는 개인 점검을 진행하시고 문제가 있는지 확인해 보세요.
더 궁금하신 점 있으시면 쪽지 보내주시면 답변 해드리겠습니다. :) 좋은 하루 되세요!
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