달고나Z플립
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12-18-2021 09:23 AM - 편집 12-21-2021 08:34 AM
갤럭시 Z
3개월전 큰 맘먹고 와이프와 함께 최신 삼성 Z플립3 핸드폰을 구매하였다. 며칠전 아내 z플립3폰 접히는 부분에 실금이 가더니 결국 몇시간후 아래 사진처럼 되었다.
AS센터에 가져가보니 충격에 의한 액정 파손이며 유상수리 대상이라 40만원을 견적으로 받았다. 이게 무슨 날벼락 같은 일이란 말인가?
아내는 핸드폰을 떨어뜨린 적은 물론, 전일부터 집밖으로 나가지 않고 집에서만 머물렀다며 억울함을 호소했다 힌지부분 실금이 보였던 시간이 오후 4시였으므로 충격이 있었다면 실리콘 케이스가 씌여진 핸드폰은 침대나 소파에서 떨어뜨린게 전부였을 것이다.
내가 직접 팀장과 통화하며 설명을 해도 요지부동, 자신은 물리적 충격이 가해진 흔적이 있었기 때문에 매뉴얼 대로 할 수 밖에 없다며 격앙된 목소리를 참으며 이야기하는 듯 했다.
워낙 조심스러운 성격이라 살면서 핸드폰을 떨어뜨려 센터에 가본적이 없었던지라 액정파손 보험을 들지 않은게 실수라면 실수였다.
접히는 힌지 부분이 약하다며 한손으로 열지말고 케이스 교체때도 조심해야 한다는 100만원이 넘는 뽑기과자.
소비자가 인지하지 못하는 충격으로 정품 케이스 씌인 핸드폰이 파손될 정도의 내구성 0인 제품이었다면 난 z플립을 절대 구매하지 않았을 것이다.
문제는 함께 구입했던 나의 Z플립인데...
신주단지 모시듯 두손으로 들면서 조심조심 열고 닫는 모습이 흡사 달고나 과자를 들고 다니는 기분이다.
이 글을 참고삼아 z플립3 구매를 생각하시는 분들은 다시 한번 신중히 고려해 보시길 바란다.
- 태그:
- 유리과자
14 댓글
내사랑노트는서브가되었다
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12-18-2021 03:23 PM ·
갤럭시 Z
센터에서 이야기하는 "충격에 의한 액정파손"이라는 부분이 조금 맘에 걸리긴하네요....
뭔가 두리뭉실한 테두리 내에 조취인듯 한데....
액정이 나간 상태를 보고 짐작해보면 ...깨져있는 부분위로 무언가가 떨어졌거나, 펼친상태에서 어디엔가 걸렸거나(하지만 이경으라면 디스플레이 상단즉에 흔적이 남겠죠..내부던 외부던...),또는 펼쳐진 상태에서 디스플레이가 밑으로 향한채 떨어 졌거나...일텐데....
외부쪽에서 애지간한 사소한 충격으론 디스플레이가 망가지는 경우는 드문걸로 경험하고 있습니다.
단...또하나 유추해볼수있는건 액정필르으로 인한 파손도 배제시킬수 없네요.
접히는 디스플레이다보니 싸구려...또는 불량 필름을 붙이게 되면 아주 간혹 접히는 중간이 바스러 지는듯한...경우가 아주 간혹...있다고 들었습니다.
센터에서 말하는 충격이 외부 물질이 폰에 부딫혀 생긴 충격이라던가요??
저정도면 폰에도 충분히 흔적이 남을듯 한데....
암튼 센터에 조금더 문의해보시는게 나아 보이네요.
뭔가 두리뭉실한 테두리 내에 조취인듯 한데....
액정이 나간 상태를 보고 짐작해보면 ...깨져있는 부분위로 무언가가 떨어졌거나, 펼친상태에서 어디엔가 걸렸거나(하지만 이경으라면 디스플레이 상단즉에 흔적이 남겠죠..내부던 외부던...),또는 펼쳐진 상태에서 디스플레이가 밑으로 향한채 떨어 졌거나...일텐데....
외부쪽에서 애지간한 사소한 충격으론 디스플레이가 망가지는 경우는 드문걸로 경험하고 있습니다.
단...또하나 유추해볼수있는건 액정필르으로 인한 파손도 배제시킬수 없네요.
접히는 디스플레이다보니 싸구려...또는 불량 필름을 붙이게 되면 아주 간혹 접히는 중간이 바스러 지는듯한...경우가 아주 간혹...있다고 들었습니다.
센터에서 말하는 충격이 외부 물질이 폰에 부딫혀 생긴 충격이라던가요??
저정도면 폰에도 충분히 흔적이 남을듯 한데....
암튼 센터에 조금더 문의해보시는게 나아 보이네요.
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12-18-2021 03:25 PM ·
갤럭시 Z
출시된지 그닥 오래되지않았는데 중간이 저렇게 들뜬 이유가 있을까요??
달고나Z플립
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12-21-2021 08:44 AM - 편집 12-21-2021 08:48 AM
갤럭시 Z
양심을 걸고 떨어뜨린 적이 없다. 기억에 남을 만한 추락, 충격을 준적이 없다. 한결같은 억울함으로 호소합니다
액정필름은 따로 부착하지 않았구요. 의심해 볼만한 정황이 있긴한데, 무선 충전대에 세우기 위해 하단부 케이스를 자주 뺐다 끼웠다고 합니다. 케이스를 뺄때 오른손 엄지로 액정 끝 힌지부분을 눌러줘야 되는데 잦은 반복에 기인할 수 있겠네요. 만일 이 것이 원인이라면...정말 어이없는 내구성이네요
액정필름은 따로 부착하지 않았구요. 의심해 볼만한 정황이 있긴한데, 무선 충전대에 세우기 위해 하단부 케이스를 자주 뺐다 끼웠다고 합니다. 케이스를 뺄때 오른손 엄지로 액정 끝 힌지부분을 눌러줘야 되는데 잦은 반복에 기인할 수 있겠네요. 만일 이 것이 원인이라면...정말 어이없는 내구성이네요
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12-21-2021 08:58 AM ·
갤럭시 Z
속이 많이 상하셨나봅니다...ㅎㅎ 저한테 호소까지 안하셔도 되구요...ㅎㅎ
웃어서 죄송합니다... 흠... 아무튼 제가 생각할수있는 여러 경우의 수를 일단 말씀은 드렸는데요...
일단 일반적인 디스플레이..액정의 내구도보다 정말 취약한건 사실입니다.
오죽했으면 z폴드도 전용펜을 쓰라고 하겠습니까...일반펜으로 긁적이면 자국이 남아 없어지지 않는 경우도 있다고 할정도니까요...
제가 취약하다고 표현은 했으나...정정하자면 아직까진 디스플레이 내구성까지 만족시키기에는 시기상조에 가깝다 할것 같아요...일반폰의 액정도 심한충격을주거나 낙하시 깨질위험이 많지만...그런건 특수한 경우라할수있죠...일반적인 사용성에는 잔기스도 잘 나지 않을정도지만...아무래도 접히면서 거의 자국이 남지않고 깨지거나 찢어지지 않을정도로 만들다보니 일반적인 상황에선 더 취약한듯 보여요...파손된 부분의 위치나 형태로 봤을땐 떨어뜨리거나 사용중 어디에 부딫혀서 생긴건 아닌듯 보입니다.
센터에서도 힌지에 자국이 있다고 한거보면 아무래도 사용자님께서 언급하신 케이스 교체시 문제로 생각되네요....
웃어서 죄송합니다... 흠... 아무튼 제가 생각할수있는 여러 경우의 수를 일단 말씀은 드렸는데요...
일단 일반적인 디스플레이..액정의 내구도보다 정말 취약한건 사실입니다.
오죽했으면 z폴드도 전용펜을 쓰라고 하겠습니까...일반펜으로 긁적이면 자국이 남아 없어지지 않는 경우도 있다고 할정도니까요...
제가 취약하다고 표현은 했으나...정정하자면 아직까진 디스플레이 내구성까지 만족시키기에는 시기상조에 가깝다 할것 같아요...일반폰의 액정도 심한충격을주거나 낙하시 깨질위험이 많지만...그런건 특수한 경우라할수있죠...일반적인 사용성에는 잔기스도 잘 나지 않을정도지만...아무래도 접히면서 거의 자국이 남지않고 깨지거나 찢어지지 않을정도로 만들다보니 일반적인 상황에선 더 취약한듯 보여요...파손된 부분의 위치나 형태로 봤을땐 떨어뜨리거나 사용중 어디에 부딫혀서 생긴건 아닌듯 보입니다.
센터에서도 힌지에 자국이 있다고 한거보면 아무래도 사용자님께서 언급하신 케이스 교체시 문제로 생각되네요....
