01-07-2020 10:21 AM - 편집 01-07-2020 10:29 AM
기존엔 갤러리에서 사진을 보안폴더로 이동시,
사진파일이 보안폴더로 들어가면서 갤러리 휴지통에 남지 않고 사라졌었는데,
갤럭시랩스의 파일가디언을 이용하면,
갤러리에서 사진을 보안폴더로 이동시 파일가디언에서 파일이 삭제된것으로 인식하여
사진파일이 보안폴더에 들어가지만 동시에 파일가디언에서도 누구나 볼 수 있게 노출이 되네요.
분명 보안폴더 사용이유가 보안이 필요한 파일을 안전하게 보관하기 위함인데,
이런식으로 보안폴더에 넣은 파일이 사용자에게 알림도없이
파일가디언에서 보관 및 노출이 되는것은 문제가 있다고 생각이 됩니다.
분명 제가 파일가디언 초기에 해당문제 글을 남겼었던것으로 기억하는데,
아직까지 해결이 안된것은 해결의지가 없는것인지 방법이 없는것인지 알 수 가 없네요.
파일가디언에서 파일이 보안폴더로 들어간것인지 삭제된것인지 구분할 수 없다면,
적어도 이 파일이 파일가디언에 보관됨을 사용자에게 알리고,
파일가디언에 삼성패스를 연동하여 파일가디언 앱 자체를 비밀번호로 보호하여
아무나 앱내에 접근을 할 수 없도록 기능을 개선해야 하는거 아닌가 생각이 듭니다.
(물론 파일가디언에서 보관하는 파일도 보안폴더처럼 별도의 보안컨테이너에 보관이되어야겠죠?)
또한 사진뿐만이 아니라 내 파일앱에서 보안폴더로 어떤 파일을 보내도 사진과 동일합니다.
현재 갤럭시랩스의 파일가디언을 사용중이신 분들은,
보안폴더로 보낸 사진과 파일들이 파일가디언에
고스란히 남아있을 수 있음을 인지하고 주의하실 수 있기를 바랍니다.
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01-07-2020 10:58 AM ·
01-07-2020 01:42 PM ·
안녕하세요 ToneyLion 님,말씀주신 내용은 담당부서에 전달하여 확인중에 있습니다.담당자 확인 후에 댓글을 통해 추가 안내드리도록 하겠습니다.감사합니다.
01-07-2020 09:02 PM ·
01-07-2020 03:53 PM ·
안녕하세요?갤럭시 랩스를 이용해 주셔서 감사합니다.
말씀해주신 문제점은 보안폴더로 이동한 파일은 파일 가디언에서 보관하지 않는 방향으로 수정하였습니다.
파일 가디언을 최신 버젼(v1.1.01.3)으로 업데이트 후 확인 부탁합니다.이후로도 문제가 발생하신다면 멤버스의 오류 보내기 기능을 통해 로그를 첨부해주시면 감사하겠습니다.
버전 확인 : 파일 가디언 -> 메뉴 -> 정보오류 보내기 :삼성 멤버스 -> 도움받기 -> 문의 / 오류 보내기 -> 오류 보내기
좋의 의견 감사드리며, 앞으로도 갤럭시 랩스에 많은 관심과 피드백 부탁드립니다. ^^
01-07-2020 03:58 PM ·
01-07-2020 04:26 PM ·
안녕하세요 ToneyLion 님,
GalaxyLabs담당님께서 안내드린대로 우선 파일 가디언을 최신 버젼(v1.1.01.3)으로 업데이트 부탁드리며,업데이트 후에도 이슈가 해결되지 않을 시,오류 보내기 후 추가 댓글을 남겨주시면 좀 더 원활한 처리가 되도록 하겠습니다.감사합니다.
01-07-2020 09:09 PM - 편집 01-07-2020 11:18 PM
