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제목:

갤럭시 S23 울트라 카메라(동영상) 개선 건의드립니다

(게시글 작성 시간: 06-05-2023 03:29 PM)
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잇슐랭
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안녕하세요. 잇슐랭입니다.

아마 카메라 담당자님이 이 게시글을 보실 것 같네요 ㅎㅎ

 

아시는 분들은 아시겠지만 저는 유튜브를 하고 있어서
영상 촬영을 생각보다 많이 합니다

 

 

최근에 4K 이상의 화질로 촬영을 하기 위해서
미러리스에서 갤럭시 S23 울트라로 메인 카메라를 변경하였습니다.

 

그런데 기존 미러리스에서는 없었던 증상들이
갤럭시로 촬영을 한 이후로 발생하여서 해당 증상들의 개선을 건의드립니다.

(참고로 테스트를 위해 아이폰 14 플러스를 지인에게 대여받아 촬영을 해서 테스트를 해봤으나 해당 증상은 나타나지 않았습니다)

 

1. 4K 촬영시 오디오 싱크 밀림 문제

이 부분은 FHD으로는 테스트를 진행 해보지는 않았으나
프로모드, 오토(기본 동영상 촬영 모드)모드로 4K 이상으로 촬영을 하면 오디오 싱크가 밀려서
동영상이 저장이 됩니다.

 

처음에는 램이 부족해서 그런가 하고 그냥 넘겼으나,

여러번 촬영을 진행해도 해당 증상이 동일하게 발생하고
오디오 싱크 밀림 정도가 항상 동일한 것으로 보아 동영상 저장 알고리즘쪽에 문제가 있는 것 같습니다

_0-1685945038508.png

_0-1685946650508.png

 

위 2개의 사진에서 오디오 트랙이 위에서부터

1번 트랙, 2번 트랙, 3번 트랙이라고 하면
중간에 있는 트랙이 갤럭시로 촬영한 오디오 트렉입니다.

4K 60프레임으로 프로모드로 촬영을 하였고,

기본 모드에서도 동일한 증상이 있었습니다.

 

항상 00:00:00:02 ~00:00:00:03 정도씩 오디오랑 비디오가 밀린 것을 볼 수 있습니다.

 

해당 사진은 프리미어프로로 오디오 동기화 기능을 이용해서 

음성 기준으로 영상 그리고 녹음기의 싱크를 맞췄으며

그리고 나서 오디오 녹음본 기준으로 화면과 싱크를 맞추면
갤럭시만 오디오가 밀려서 저장된 것을 확인할 수 있었습니다.

(싱크를 맞추지 않고 갤럭시만 따로 확인을 하여도(갤럭시로 촬영한 영상 1개만) 미세하게 입 모양하고 맞지 않는 것을 볼 수 있었습니다.)

 

해당 부분은 4K 이상으로 촬영을 할 때 지속적으로 재현이 되었습니다.

이 부분이 수정이 가능하면 좋을 것 같습니다.

(더욱 자세한 설명 이나 기타 로그가 필요하시면 연락주셔도 됩니다)

 

2. 화질 자글자글 거림 발생

이 부분은 4K, FHD 그리고 프레임수 상관 없이 발생하였습니다.

여러가지 테스트를 해본 결과 프로모드로 촬영을 하면 자글자글 거림이 덜했습니다.

해당 부분은 기본 동영상으로 촬영을 할 때 발생이 되었습니다.

(촬영 조건 : 조명 -> 룩스패드 43H 2개, 그리고 형광등이 있어서 광량은 충분히 많은 상황입니다.)

 

(자글자글 거림 확인시에 하단 책상쪽을 보시면 잘 보입니다)

1. 기본 동영상 모드, 4K 60프레임으로 촬영한 영상입니다.

_2-1685945982262.png

해당 영상을 재생 시켜보면 자글자글 거림이 발생하는 것을 볼 수 있습니다.

 

혹시나 해서 동영상 FHD 60프레임으로 테스트를 진행해봤으나

 

2. 기본 동영상 모드, FHD 60프레임으로 촬영한 영상입니다.

_3-1685946104921.png

이것도 역시 4K보다는 덜하지만 자글자글 거림이 발생하는 것을 볼 수 있습니다.

 

그래서 오토 모드(기본 모드) 문제인가 해서 프로모드로 촬영을 해봤습니다.

 

3. 프로 동영상 모드, 4K 60프레임으로 촬영한 영상입니다.

_4-1685946247918.png

그랬더니 조금의 자글자글 거림은 있지만

오토모드(기본 동영상 모드)보단 자글자글 거림이 많이 사라진 것을 볼 수있습니다.

 

동일하게 FHD도 프로모드로 촬영을 해봤습니다.

 

4. 프로 동영상 모드, FHD 60프레임으로 촬영한 영상입니다.

_5-1685946383181.png

그랬더니 확실히 자글자글 거림이 기본 동영상모드 보다 줄어든 것을 볼 수 있습니다.

 

해당 증상들은 여러번 동일하게 나타났으며, 프로모드에서는 조금 덜한 것을 확인하였습니다.

동영상 처리 과정에서 디인터레이싱쪽 문제인지, 뭐가 문제인지는 모르겠지만 

지속적으로 자글자글 거림이 발생하니, 해당 부분 수정해주시면 감사하겠습니다!

 

(증상 관련해서 유선 통화 or 쪽지 가능하니 편하게 연락주셔도 됩니다.)

KakaoTalk_Photo_2023-01-28-11-31-19.jpeg

#삼성멤버스 #SamsungMembersStars #SamsungMembers

7 댓글
잇슐랭
Expert Level 2
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https://g2sh.me/493192

멤버스로는 확인이 불가능해서
원본영상 드랍쉽으로 공유드립니다
젤리베리
Expert Level 3
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문제현상 재현시켜서 오류보내기해보세여!
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카메라담당
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잇슐랭 님,

안녕하세요. 카메라 담당입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

문의주신 동영상 4K 촬영 관련해서 남겨주신 내용 및 영상을 통해 문제 현상은 파악하였으나, 정확한 원인 분석을 위해 추가 정보가 필요합니다.

동영상 촬영 중 줌 배율은 모두 x1배로 촬영하신게 맞는지 혹은 사용하신 줌 배율 확인을 부탁드리며, 문제 증상이 재현되는 환경에서 레코팅 촬영 중, 라이브 스냅샷을 촬영하시어 생성된 jpg 파일을 아래의 오류 보내기를 통해 보내주신 뒤 댓글을 남겨주시면 담당 부서에 전달하여 추가 분석 후 연락 드릴 수 있도록 하겠습니다.

■ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
삼성멤버스 > 도움받기 > 문의/오류 보내기 > 오류 보내기 > 카메라/사진
1) 로그 추출 시 : 시스템 로그 데이터 보내기 > 보내기
2) 사진/동영상 전송 시 : 화면 오른쪽 상단 "클립" 모양 클릭 > 갤러리 > 사진/동영상 첨부 > 보내기
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁 드립니다.

감사합니다.

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잇슐랭
Expert Level 2
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스냅샷 및 영상 전달드렸습니다.
확인 후 증상이 안보이시면 유선으로 연락주시면 설명드리겠습니다
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카메라담당
Moderator
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기타

잇슐랭 님,

안녕하세요. 카메라 담당입니다.
먼저 빠른 도움을 주셔서 감사합니다.

보내주신 자료는 정상적으로 접수되어 담당 부서에 분석을 의뢰하였습니다.

문제 분석 간 다소 시간이 소요될 수 있는 점 미리 양해 부탁 드리며, 추가 확인이 필요할경우 댓글을 통해 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

잇슐랭
Expert Level 2
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영상은 3배 망원으로 촬영했습니다
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휴그랜트효
Active Level 6
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잇슐랭님
영상 자글거림은 이슈가 재현되는 환경에서 레코딩 촬영중간에 비디오스냅(레코딩버튼좌측) 샷을 촬영하여 생성된 jpg를 함께 카메라담당님께 보내주시겠어요?
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