매장픽업 재고 없는거면 해당 매장에 있는 센터에도 재고가 없는건가요?

[CanYoon]

통신사에서 이미 S25U를 받았는데 아직 개통도 안되었고, 케이스도 내일 도착 예정이라 아직 뜯지도 않고 보관만 하고 있는데요.

회사 근처에 삼성스토어&서비스센터가 있어서 내일 개통되면 잠깐 들려서 센터에서 필름구매 부착 하려고 했는데 지금 삼성닷컴에서 매장픽업 잠깐 눌러보니 해당 스토어에 재고가 없다고 나오더라고요.

그러면 스토어에 붙은 서비스센터에도 재고가 없는걸까요?

아니면 스토어 재고랑 센터 재고가 따로 관리가 되나요?

[tmj]

다르지 않을까요

[삼성스토어담당 · Accepted solution]

고객님 안녕하세요.
삼성스토어 고객지원 담당입니다.

먼저 삼성 S25U를 구입해 주셔서 감사 합니다
문의하신 닷컴 구매후 매장픽업은 삼성스토어 매장과 연계된 것으로
서비스센터의 재고와는 무관합니다
말씀처럼 스토어 재고랑 센터 재고가 따로 관리가 되는 것으로
서비스센터 재고는 1588-3366으로 문의 바라겠습니다

고맙습니다