삼성노트 동기화, 삼성계정하고 클라우드에서 반복된 로그아웃 실패 및 마이크로소프트에서 계속 로그인하라고 창나옴

[더킹갓오브엠페러]

pc버전에서 생기는 문제입니다.

pc에러 로그보내려하는데 로그를 보낼 수가 없군요 

테블린은 문제없습니다. 로그 보냈고 문제업다고 삼성측에서 답변왔습니다.

pc가 지금 한달째 동기화가 안 되고 있어요 살려주십쇼

[더킹갓오브엠페러]

그리고 삼성계정 클라우드 로그아웃 하고 로그인하려는데 자꾸 실패합니다. 로그아웃을 할 수 가 없어요

그리고 마이크로스프트에선 윈도우스토에서 삼겅계정 로그인하라고 자꾸뜨는데 접속하면 열기만 나옵니다 

[노트담당]

안녕하세요. 삼성노트 담당입니다.

사용 중 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다.

혹시 아래의 방법을 통해서 로그를 보내시려고 해도 전송이 안되실까요?

※ PC 버전 로그 전송 방법

PC에서 Hot Key(Fn+Esc) 또는 프로그램 목록에서 온라인 상담(S Service)을 통해 로그 보내기

해당 현상은 오류로 보여지는데 확인 가능하실까요?

[더킹갓오브엠페러]

상담원이 업데이트 예정이라서 로그 불필요하다는데 맞나요? 노트 담당자님께서는 오류라하고 그 상담원분은 그냥 기다리라하네요