삼성 레이저 프린터

[sj123147]

레이저 프린터 사용하고 있는데 회색이 출력이 안됩니다..

진한 회색은 연하게 나오고

연한 회색은 아예 출력이 안되네요..

검정 토너는 많이 있는데 이유를 모르겠어요..

어떻게 해결하나요?

[AndroidFlatform]

레이저 프린터 내 설정에서 농도 조절을 해봐도 동일하실까요?

[H-k20]

흑백 프린터인가요?

[KF91]

컬러 프린터라면 회색으로 보여도 칼라 토너도 섞여서 색을 구현하는 경우가 있어서 컬러 토너도 충분한지 확인을 해보시구요

흑백 프린터라면 색깔이 잘 안나올때 토너가 뭉쳐서 그럴 수 있으니 토너를 꺼내서 몇번 탁탁 치고 다시 끼우면 되기도 합니다.

[KF91]

한번 해보시고 그래도 안되면 삼성전자 고객센터에 전화하셔요

프린터 부서가 원격 지원도 되어서 아주 편하더라구요

[sj123147]

흑백으로 하니까 정상적으로 회색 출력되는데 컬러로 프린트하면 회색이 종이 배경색과 구별이 안되게 출력되네요

[KF91]

컬러로 하시면 회색이라고 하더라도

흰색+검은색 해서 회색이 출력되는게 아니라

여러가지 색깔을 배합해서 회색으로 보이게 출력되어요

컬러 토너 잔량이 없으면 컬러토너를 보충하셔야 할거 같네요