2 댓글
07-13-2021 08:27 AM ·
기타안녕하세요 고객님
Samsung Cloud 담당입니다.
우선 저희 서비스를 이용해 주셔서 감사드립니다.
고객님께서는 현재 단말에 보유하고 있는 사진 중에
동기화된 데이터가 있는지 여부를 확인하시고 싶으신 것으로 보입니다.
고객님께서 전달해주신 스크린샷으로 미루어 볼 때
현재 동기화가 꺼져있는 상태가 맞으며, 현재 상태에서 단말에 있는 데이터는
모두 단말에 저장되어 있는 데이터가 맞습니다.
다만, 한 번이라도 동기화를 하셨던 이력이 있다면
클라우드 상에 데이터가 존재하고 있을 수 있으므로,
가급적 OneDrive와의 연동을 하시거나 혹은 데이터를 다운받으시길 권해드립니다.
감사합니다.