특별한 제안과 뉴스레터 수신 취소 안내

[하나나킥]

이 메일 안받는 방법 없나요?

주기적으로 오네요

[삼성계정1담당]

안녕하세요.
삼성 계정 담당자 입니다.
먼저 이용에 불편을 드려 사과의 말씀드립니다.

본문에 남겨주신 내용을 확인시 삼성계정 특별한 제안과 뉴스레터받기 수신 거부 관련 문의로 보여집니다.

 - 단말 변경방법
   : 설정 > 계정 및 백업 > 계정관리 > 삼성 계정 > 내프로필 > 보안 및 개인정보 보호 > (최하단) 사용자 동의 중 특별한 제안과 뉴스레터 받기 Off 

증상이 반복되시거나 다른 증상으로 문제를 겪고 계신다면 정확한 증상과 조치 안내를 위해 오류 화면 스크린샷 등 추가 정보(로그 확인)가 필요해 보입니다.

삼성 계정에 대한 추가 문의사항 및 증상이 해결되지 않고 문제가 지속된다면 당사 고객센터를 통해서 접수 문의해 주시길 바랍니다.

- 문의하기(Email) : https://www.samsung.com/sec/support/ (접속) → 아래 [제품지원]의 '온라인상담' → APP상담
- 고객지원센터 전화번호 : 1588-3366 (삼성계정)
※ 내용과 함께 증상 오류 화면을 스크린샷 첨부하여 접수해 주시면 좀 더 빠르게 확인 및 안내 받으실 수 있습니다.
※ 고객센터에서는 계정 소유자 본인 확인을 위한 사용자 정보를 요청할 수 있는 점 양해 바랍니다.

멤버스 커뮤니티 내에서는 고객정보 확인 절차시 사용자의 개인정보가 유출될 수 있어 자세한 안내가 어려운 점 양해를 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 계정에 많은 관심을 부탁드리며, 더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
삼성계정 담당자 드림