◎ 마이크로 소프트와 삼성 등의 협업으로 활용하는 휴대폰과 연결 어플에 추가적으로 개선되길 희망하는 사항 정리해 봅니다 (저는 기술적 이슈는 전혀 모릅니다, 전적으로 소비자의 단순 희망일 뿐임을 미리 말씀 올립니다. 더하여 업무시에 큰 도움이 됩니다. 핸드폰을 일일이 열어보지 않아도 되는 간편함을 제공하여 주셔서 감사드립니다^^)
* 윈도우즈상의 '휴대폰과 연결' 어플에서도 상대방이 문자를 확인한 여부, 이른바 "1표시"를 확인할 수 있었으면 합니다. - 더하여 제가 휴대폰과 연결 어플로 수신한 문자를 확인한 경우, 역시 상대방이 제가 확인하였음을 인지하실 수 있었으면 합니다.
* 메시지 부분은 원활하지만, 각종 어플의 알림을 확인하고자 하면, 이미 어플을 설치할 때 인증절차를 거쳤음에도, 다시금 인증을 걸쳐야 알림내용 전체를 펼쳐볼 수 있는 부분
1. 메시지 수신 확인 시 상대방이 읽었음을 확인 - Windows와 연결은 Android 표준 message API를 사용하므로 API 제한으로 인해서 현재 RCS message 기능의 일부를 지원하지 못하고 있습니다. 그룹 대화인 경우 읽음 확인이 불가한 것이 맞습니다. 파트너사들과 협업을 통해 지원하고자 하였으나 아직 기능에 제한이 있는 것이 맞습니다.
2. 앱 알림 확인 권한 - 신규 앱을 설치한 경우 Windows와 연결 앱이 해당 앱 알림을 읽을 수 있는 권한이 부여되어야만 Windows와 연결에서 지원이 가능합니다. 이것은 고객님의 개인정보를 보호하기 위한 Android 플랫폼의 구조, 정책에 따른 것 입니다.
고객님께 제안해주신 위 2가지 모두 현재는 제약이 있지만 지속해서 개선하도록 노력하겠습니다.
