서보옹
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09-03-2019 08:47 AM - 편집 09-03-2019 01:04 PM
삼성 온라인 스토어
사은품 수령 아직도 못했습니다ㅜ
빨리받고싶네요.. 추석전에 받을 수 있으면 좋겠습니다
6 댓글
Anonymous
해당 사항 없음
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09-03-2019 09:02 AM ·
삼성 온라인 스토어
어제 전화해서 문의해보니 참 삼성 대기업 이랍시고 고객대응태도 건방지더군요 무조건 모른다 모른다 그렇게 책임 없이 답변할꺼면 이벤트자체를 사은품 자체를 내걸지말지..참 삼성 노트10사전구매로인한 태도..다시봤네요
yulli
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09-03-2019 12:16 PM - 편집 09-03-2019 12:17 PM
삼성 온라인 스토어
우와... 어느 상담원이 그런 대응을?
지금 보다 한 100배는 난리였을 노트7 때도 저런 대응은 안했는데…
아, 혹시 사은품 위탁업체인 웰스토리몰이요?
거기라면 c/s를 교육 받은 c/s가 아닌 그냥 일반인 c/s로 쓰고 있을 확률이 높아요...T.T
지금 보다 한 100배는 난리였을 노트7 때도 저런 대응은 안했는데…
아, 혹시 사은품 위탁업체인 웰스토리몰이요?
거기라면 c/s를 교육 받은 c/s가 아닌 그냥 일반인 c/s로 쓰고 있을 확률이 높아요...T.T
Jaeyoon2
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09-03-2019 09:16 AM ·
삼성 온라인 스토어
저도 28일주문했는데 핏,버즈 둘다 배송지시만 떨어지고 아직 발송안됐습니다.. 앞으로는 사전판매는 안사야겠다는 생각하게됬네요
슈리2
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09-03-2019 10:59 AM ·
삼성 온라인 스토어
작은것에 신경써야 고객 만족이 배가 되죠,, 판매할때와 이후 마음이 다르면 기업이미지에 영향 줄텐데
Anonymous
해당 사항 없음
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09-03-2019 11:16 AM ·
삼성 온라인 스토어
삼성은 사후 행동을 예전 베가 팬택처럼 행동을 해도 욕을 안먹고 영향 안받는게 참.. 삼성은 대기업, 돈이 최고인걸 확인만 시켜주는 기업이지않나 싶습니다.
백곰님
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09-06-2019 01:50 AM ·
삼성 온라인 스토어
해외 거주중입니다. 사전구매 이튿날 구입했고 한국에 잠시들려 수령했고 해외로 바로 가지고 나와서 사은품 신청을 못했는데 받을 수 있는 방법 없을까요? 현재 진행중인 5만원할인권이라도 받고 싶은데 배너를 꼭꼭 숨겨놔서 찾을 수가 없네요 답좀주세요