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갤럭시북4 구매하여 노트북에서 이미지박스 구매

(게시글 작성 시간: 12-19-2024 08:40 PM)
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popo9
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삼성 온라인 스토어
갤럭시북4 구매하여 노트북 이벤트 사이트에서 이미지박스 구매해서 오늘 받았는데요
전원 불이 않들어와서 1시간째 충전중인데도
전원 버튼 눌러도 켜지지 않습니다
제품 교환요청은 어떻게 해야 하나요?
__후기_________________________________
이미지박스 서비스센타 1800-8431 연락해니
카카오톡 으로 상담할수 있게 해주셔서
카카오톡으로 영수증과 제품시리얼 번호를 알려드리고 상담 진행.. 해당 증상 말하니
밧데리 자연 방전이라 하시면서 제품 보내주면 as해서 보내주신다고 답변 받음.
바로 포장해서 보내니
3ㅡ4일 수리완료 카톡 받고 2ㅡ3일 뒤에 제품 받음
사용해보니 잘 돼요 
as는 구매후 1년 간이니 연락하셔서 as받으세요^^
8 댓글
GalaxyBook4Ultra9
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삼성 온라인 스토어
일단 서비스센터로 방문을 해보시고 결정을 하시는게 좋을거 같아요
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비엔나떡볶이
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삼성 온라인 스토어
혹시 해결되셨을까요? 저도 같은 증세같아서요
popo9
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삼성 온라인 스토어
이미지박스 서비스센타 1800-8431 연락하셔서 as받으시면 돼요 밧데리 자연 방전 문제였답니다.
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이건뭐야진짜
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삼성 온라인 스토어
저도 그래요 해결하셨을까요?
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popo9
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삼성 온라인 스토어
이미지박스 서비스센타 1800-8431 연락하셔서 as받으시면 돼요 밧데리 자연 방전 문제였답니다.
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티디디
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삼성 온라인 스토어
저도그래요
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popo9
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삼성 온라인 스토어
이미지박스 서비스센타 1800-8431 연락하셔서 as받으시면 돼요 밧데리 자연 방전 문제였답니다.
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빈아재
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삼성 온라인 스토어
1년 지나서..이거 자연 방전 되고 수리비 7만원 넘게 달라고함..이거 문제임..
7만원 넘게 주고 수리해서 잠시 몇달 방치하고 또 이러면 또 저돈주고 수리?
이정도면 기계문제 아닌가?
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