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11-19-2024 11:02 AM ·
삼성 온라인 스토어안녕하세요.
삼성전자 비스포크AI 스팀 초창기 구매자입니다.
처음에 제공되었던 물걸레(다회용포) 2개(장착) + 2개(여분)에 대한 여분이 좀 필요할 것 같아서
삼성닷컴에 들어갔는데요. 상품 정보 확인만 가능하더라구요
그래서 상담원과 방금 15분 가까이 통화했는데...
상담원 분도 제품명인 VCA-RPW97로 네이버 검색을 하시면서 알려주시더라고요.
'삼성전자 소모품닷컴'에도 해당 제품은 없는 상태라고 하시면서요.
그러다가 상담원 분이 알려주신 네이버 판매정보에서 보니
물걸레(다회용포)가 16.9만원 ~ 20만원으로 가격이 형성되어 있는데 이게 올바른 가격이 맞는 건가요?
그나마 옥션이 16.9만원으로 가장 싼 편인데요.
제품 가격이 160만원대인데 저 물걸레가 한개에 4, 5만원씩 한다는 것이 상식적으로 좀 이해가 안되어서요 -_-;
상담원도 삼성닷컴에서 조회가 안되어서 원래 가격은 알 수가 없다고 하시는데
출시된 지 반년밖에 안된 제품의 소모품이 정품 사이트에 없다는 것도 이해가 좀 어렵고
AI스팀 매뉴얼에는 3개월마다 교체하라고 써있으면서 가격이 저렇게 살벌하면... 음...
혹시 아시는 분 있으실까요?
댓글로 의견 좀 부탁드리겠습니다.
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11-19-2024 01:58 PM ·
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11-19-2024 07:33 PM - 편집 11-19-2024 07:34 PM
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11-19-2024 08:43 PM ·
삼성 온라인 스토어