작년부터 갤럭시 북 3 구매 후 멀티컨트롤을 잘 쓰고 있었는데 며칠 전 부터 오랜만에 멀티컨트롤을 연결하는데, 연결 됐다는 표시만 뜨고 마우스 커서가 이동하지 않네요, 마우스 커서 연결 시 뜨는 파란 창도 뜨지 않고요, 멤버스에 올라와 있는 여러 방법을 시도해도 안되네요
수차례 삼성 온라인 상담으로 문의를 드려봤을 때, 너무 친절하게도 대처해주셨지만
잠시 연결이 되고 그 후 또 연결이 안되고 자꾸 이 상황이 반복입니다
심지어 윈도우 초기화를 요구 해서 samsung recovery로 초기화 했더니 오류로 서비스 센터 가서 유료로 공장 초기화 하고
수리 후 당일 날 여전히 안되고요
정말 답답합니다. 갤럭시 생태계에 큰 만족하고 사용중이었는데 며칠간 답답한 상황이 연속되니 신뢰감이 너무 깨지네요
